Interní pevný disk Dell Encryption se zobrazuje jako externí

Summary: Tento článek obsahuje pokyny k vyřešení problému, kdy se u interního pevného disku zobrazuje externí.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Cause

Není k dispozici

Resolution

Varování: Dalším krokem je úprava registru systému Windows:

Tento problém vyřešíte provedením následujících kroků:

  1. Přejděte do složky Tento počítač nebo Tento počítač.
  2. Vyberte sekundární jednotku (například D:).
  3. Klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.
  4. Vyberte kartu Hardware (ujistěte se, že je vybrána sekundární jednotka).
  5. Přejděte do složky Properties (Vlastnosti).
  6. Pak Podrobnosti
  7. Vyhledejte cestu k instanci zařízení.
  8. Klikněte pravým tlačítkem myši na cestu k instanci zařízení a vyberte možnost Kopírovat vlastnosti (mělo by to být nějak takto: SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
  9. V registru vytvořte řetězcovou hodnotu v části [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] s názvem "1".
  10. Vložte cestu k instanci zařízení do pole hodnoty řetězcové hodnoty 1.
  11. Poté změňte hodnotu Count z 1 na 2.
  12. Restartujte počítač.

V registru ve složce DevicesWhiteList by již mělo být uvedena hodnota „0“ = a v cestě registru výše zase hodnota scsi\diskname běžné jednotky (například jednotka C:).

Příklad položky registru interního pevného disku Zobrazuje se jako externí:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125921
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.