Dell Encryption interne harde schijf wordt weergegeven als extern
Summary: Dit artikel bevat instructies om het probleem op te lossen wanneer een interne harde schijf extern wordt weergegeven.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Betreffende producten:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Cause
Niet van toepassing
Resolution
Waarschuwing: De volgende stap is een bewerking van het Windows-register:
- Maak een back-up van het register voordat u verder gaat, raadpleeg Back-ups maken van het register en het register herstellen in Windows
.
- Het bewerken van het register kan ertoe leiden dat de computer niet meer reageert bij de volgende keer opnieuw opstarten.
- Neem contact op met de telefoonnummers van Dell Data Security International Support voor hulp als u zich zorgen maakt over het uitvoeren van deze stap.
Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:
- Ga naar Deze computer of Deze pc.
- Selecteer de secundaire schijf (bijvoorbeeld D:).
- Klik met de rechtermuisknop en kies Eigenschappen.
- Selecteer het tabblad Hardware (zorg ervoor dat de secundaire schijf is geselecteerd).
- Ga naar Eigenschappen.
- Dan Details
- Zoek het pad naar de instantie van het apparaat.
- Klik met de rechtermuisknop op het pad naar de instantie van het apparaat en kies Eigenschappen kopiëren (moet zoiets zijn als
SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000 - Maak in het register een tekenreekswaarde onder [
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] met de naam "1". - Plak het pad van de apparaatinstantie in het waardeveld van tekenreekswaarde 1.
- Verander vervolgens de waarde van de telling van 1 naar 2.
- Start de computer opnieuw op.
In het register onder de map DevicesWhiteList moet er al een "0" = dan scsi\diskname van de normale schijf (bijvoorbeeld schijf C:) in het bovenstaande registerpad staan.
Voorbeeld van een registervermelding van een interne harde schijf Weergegeven als extern:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] "Count"=dword:00000002 "1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000125921
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.