Intern harddisk for Dell Encryption vises som ekstern

Summary: Denne artikkelen inneholder instruksjoner for å løse problemet når en intern harddisk vises ekstern.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Advarsel: Det neste trinnet er en Windows Registry edit:

For å løse dette problemet utfører du følgende trinn:

  1. Gå til Min datamaskin eller Denne PC-en.
  2. Velg sekundærdisken (for eksempel D :).
  3. Høyreklikk og velg Egenskaper.
  4. Velg kategorien Maskinvare (kontroller at sekundærdisken er valgt).
  5. Gå til Egenskaper.
  6. Deretter beskriver du
  7. Finn enhetsforekomstbanen.
  8. Høyreklikk på enhetsforekomstbanen og velg Egenskapskopi (skal være noe sånt som SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
  9. I registeret oppretter du en strengverdi under [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] kalt "1."
  10. Lim inn banen for enhetsforekomsten i verdifeltet for strengverdi 1.
  11. Endre deretter verdien for tellingen fra 1 til 2.
  12. Start datamaskinen på nytt .

I registret under mappen DevicesWhiteList skal det allerede være en "0" = deretter scsi \ diskname på den vanlige stasjonen (for eksempel Drive C :) i registerbanen ovenfor.

Registeroppføring Eksempel på en intern harddisk Viser som ekstern:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125921
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.