Dell Encryption Wewnętrzny dysk twardy wyświetlany jako zewnętrzny

Summary: Ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące rozwiązania problemu, gdy wewnętrzny dysk twardy wyświetla się jako zewnętrzny.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption Client

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Ostrzeżenie: Następnym krokiem jest edycja rejestru systemu Windows:

Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać następujące czynności:

  1. Otwórz katalog Mój komputer lub Ten komputer.
  2. Wybierz dysk pomocniczy (na przykład D:).
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
  4. Wybierz kartę Hardware (upewnij się, że wybrano dysk dodatkowy).
  5. Przejdź do Właściwości.
  6. Następnie Szczegóły
  7. Znajdź ścieżkę instancji Device.
  8. Kliknij prawym przyciskiem myszy ścieżkę instancji urządzenia i wybierz polecenie Kopiuj właściwości (powinno to wyglądać mniej więcej tak: SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
  9. W Rejestrze utwórz wartość ciągu w obszarze [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] o nazwie "1".
  10. Wklej ścieżkę instancji urządzenia w polu wartości ciągu o wartości 1.
  11. Następnie zmień wartość licznika z 1 na 2.
  12. Uruchom ponownie komputer.

W rejestrze w folderze DevicesWhiteList powinna być już widoczna wartość "0" = następnie nazwa scsi\diskname normalnego dysku (na przykład dysk C:) w ścieżce rejestru powyżej.

Przykład wpisu rejestru wewnętrznego dysku twardego wyświetlanego jako zewnętrzny:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125921
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.