Dell Encryption Внутрішній жорсткий диск відображається як зовнішній

Summary: Ця стаття містить інструкції щодо вирішення проблеми, коли внутрішній жорсткий диск відображається зовнішнім.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Шифрування Dell
  • Захист даних Dell | Шифрування

Cause

Не застосовується

Resolution

Попередження: Наступним кроком є редагування реєстру Windows:

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до розділу Мій комп'ютер або Цей ПК.
  2. Виберіть додатковий диск (наприклад, D:).
  3. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Властивості».
  4. Виберіть вкладку «Обладнання » (переконайтеся, що вибрано додатковий диск).
  5. Перейдіть до розділу «Властивості».
  6. Потім подробиці
  7. Знайдіть шлях до екземпляра пристрою.
  8. Клацніть правою кнопкою миші шлях до екземпляра пристрою та виберіть Властивості Копіювати (має бути щось на кшталт SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
  9. У Реєстрі створіть рядкове значення в розділі [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] під назвою «1».
  10. Вставте шлях екземпляра пристрою в поле значення рядкового значення 1.
  11. Потім змініть значення Count з 1 на 2.
  12. Перезавантажте комп'ютер.

У реєстрі в папці DevicesWhiteList вже має бути "0" =, потім scsi\ім'я диска звичайного диска (наприклад, диска C:) у шляху до реєстру вище.

Приклад запису в реєстрі внутрішнього жорсткого диска Відображається як зовнішній:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125921
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.