Det går inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktyg med SupportAssist

Det går inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktygen.

Inte applicerbart

SupportAssist OS-återställningsverktyg

När du använder SupportAssist går det eventuellt inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktygen på datorn.

Följande steg kan användas som en lösning på det här problemet.

1. Ladda ner den senaste versionen av SupportAssist.
2. Starta om datorn.
3. Öppna programmet "Dell SupportAssist för hemdatorer".
4. Klicka på Starta nu (bild 1 [endast på engelska]) i SupportAssists användargränssnitt (UI).
   
   Bild 1: Starta nu-prompten
5. SupportAssist kör sex genomsökningar för att optimera datorn. När genomsökningarna är klara klickar du på Uppdatera (bild 2) under rutan Get drivers & downloads.
   
   Bild 2: Knappen Uppdatera under Hämta drivrutiner och hämtningsbara filer
6. Välj SupportAssist OS Recovery Tools i listan med rekommenderade alternativ och klicka sedan på knappen Installera.
7. Den har nu installerats.

Om du har fler frågor om den här artikeln kan du kontakta Dells tekniska support.

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• Använda BIOSConnect för att återställa SupportAssist OS Recovery-partition
• Återställ datorn med hjälp av SupportAssist OS Recovery
• Så här identifierar du Dell SupportAssist OS Recovery-versionen
• Dell ProSupport för datorer och surfplattor: Vanliga frågor
• Ren avinstallation och ominstallation av SupportAssist för datorer och surfplattor