Connectrix série MDS : Les tentatives d’enregistrement de la configuration maintiennent le délai d’expiration à 99 % avec la commande « copy running-config startup-config »

Impossible d’exécuter copy r s ou collecter show tech-support details:

show logging log :
2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-3-CFGWRITE_SRVTIMEOUT: Service "snmpd" failed to store its configuration in the timeout period
2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-2-CFGWRITE_ABORTED: Configuration copy aborted.
2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-3-CFGWRITE_FAILED: Configuration copy failed (error-id 0x401E0045).

SHSANB16# sh system internal mts buffers summary
node sapno recv_q pers_q npers_q log_q
sup  28663    0      0      1      0
sup  25970    0      0      1      0
sup   28     179     0      0      0      >>> SAP #28 is SNMP

Plusieurs commandes ne renvoient pas l’invite ou aucun résultat.

Le processus SNMP (Simple Network Management Protocol) (SAP#28) est bloqué dans le superviseur actif. Cela aurait dû tomber une fois l’opération terminée, mais ce n’est pas le cas, ce qui est à l’origine du problème.

Effectuez un system switchover (sans perturbation) ou switch reload (perturbateur) pour effacer les tampons MTS bloqués.
Quelle que soit l’option choisie, la redondance des chemins et la sauvegarde de la configuration en cours d’exécution constituent une pratique d’excellence.

1. Sauvegardez les configurations d’exécution et de démarrage sur un serveur externe.
2. Problème a :

system switchover

3. Si la demande system switchover ne résout pas le problème, alors planifiez un :

switch reload

Que se passe-t-il lorsqu’un message est bloqué ?

Un message est bloqué lorsqu’il ne peut pas être remis au processus de destination. C’est la conséquence d’un processus défaillant plutôt qu’un problème en soi. Cela se produit lorsqu’un processus de destination ne répond plus ou se bloque. 

Service de messagerie et de transaction (MTS) : Il agit en tant qu’agent de courtier de messagerie pour les communications inter-processus. Ces communications comprennent la notification d’événements, la synchronisation et la persistance des messages entre les services du système et les composants du système. La mémoire tampon MTS est la file d’attente des messages MTS, et tous les messages inter-processus y transitent.

Point d’accès aux services (SAP) : Il s’agit d’un identifiant unique qui permet aux processus de communiquer entre eux. Le terme « sapno » dans les détails de la mémoire tampon MTS indique l’ID SAP attribué à chaque processus. Lorsqu’un processus souhaite envoyer un message à un autre processus, il utilise MTS, qui voit qu’un message d’un certain ID SAP est envoyé à un autre ID SAP.

Par exemple, dans la sortie de commande :

show system internal mts buffer summary
  "node" could be - sup, lc, sup-X, 
  "sapno" defines the source process
  "recv_q" "pers_q" "npers_q" "log_q" are the types of messaging queues of the process.