Connectrix serie MDS: I tentativi di salvataggio della configurazione mantengono il timeout al 99% con il comando "copy running-config startup-config"
Summary: I tentativi di salvataggio della configurazione continuano a raggiungere il timeout al 99% con il comando "copy running-config startup-config".
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Symptoms
Impossibile eseguire
copy r s o raccogliere show tech-support details:
show logging log : 2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-3-CFGWRITE_SRVTIMEOUT: Service "snmpd" failed to store its configuration in the timeout period 2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-2-CFGWRITE_ABORTED: Configuration copy aborted. 2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-3-CFGWRITE_FAILED: Configuration copy failed (error-id 0x401E0045). SHSANB16# sh system internal mts buffers summary node sapno recv_q pers_q npers_q log_q sup 28663 0 0 1 0 sup 25970 0 0 1 0 sup 28 179 0 0 0 >>> SAP #28 is SNMPDiversi comandi non restituiscono la richiesta né alcun risultato.
Cause
Il daemon SNMP (Simple Network Management Protocol) (SAP#28) è bloccato nel supervisore attivo. Avrebbe dovuto cadere una volta terminato, ma non lo ha fatto, il che sta causando il problema.
Resolution
Eseguire un
Per entrambe le opzioni, ridondanza dei percorsi, si consiglia come best practice il backup della configurazione in esecuzione.
system switchover (senza interruzioni) o switch reload (Con interruzioni) per cancellare i buffer MTS bloccati.
Per entrambe le opzioni, ridondanza dei percorsi, si consiglia come best practice il backup della configurazione in esecuzione.
- Eseguire il backup di running-config e startup-config su un server esterno.
- Problema a:
system switchover
- Se l'opzione
system switchoverSe il problema persiste, pianificare un:
switch reload
Additional Information
Cosa succede quando un messaggio si blocca?
Un messaggio si blocca quando non può essere recapitato al processo di destinazione. È una conseguenza di un processo fallimentare piuttosto che un problema in sé. Ciò si verifica quando un processo di destinazione non risponde o si arresta in modo anomalo.
Messaging and Transaction Service (MTS): Funge da agente del broker di messaggistica per le comunicazioni tra processi. Queste comunicazioni includono la notifica degli eventi, la sincronizzazione e la persistenza dei messaggi tra i servizi di sistema e i componenti di sistema. Il buffer MTS è la coda per i messaggi MTS e tutti i messaggi tra processi passano attraverso di essa.
Punto di accesso al servizio (SAP): Si tratta di un identificatore univoco che consente ai processi di comunicare tra loro. Il termine "sapno" nei dettagli del buffer MTS indica l'ID SAP assegnato a ciascun processo. Quando un processo desidera inviare un messaggio a un altro processo, utilizza MTS, che vede che un messaggio da un determinato ID SAP viene inviato a un altro ID SAP.
Ad esempio, nell'output del comando:
Un messaggio si blocca quando non può essere recapitato al processo di destinazione. È una conseguenza di un processo fallimentare piuttosto che un problema in sé. Ciò si verifica quando un processo di destinazione non risponde o si arresta in modo anomalo.
Messaging and Transaction Service (MTS): Funge da agente del broker di messaggistica per le comunicazioni tra processi. Queste comunicazioni includono la notifica degli eventi, la sincronizzazione e la persistenza dei messaggi tra i servizi di sistema e i componenti di sistema. Il buffer MTS è la coda per i messaggi MTS e tutti i messaggi tra processi passano attraverso di essa.
Punto di accesso al servizio (SAP): Si tratta di un identificatore univoco che consente ai processi di comunicare tra loro. Il termine "sapno" nei dettagli del buffer MTS indica l'ID SAP assegnato a ciascun processo. Quando un processo desidera inviare un messaggio a un altro processo, utilizza MTS, che vede che un messaggio da un determinato ID SAP viene inviato a un altro ID SAP.
Ad esempio, nell'output del comando:
show system internal mts buffer summary "node" could be - sup, lc, sup-X, "sapno" defines the source process "recv_q" "pers_q" "npers_q" "log_q" are the types of messaging queues of the process.
Affected Products
Connectrix MDS-SeriesArticle Properties
Article Number: 000228384
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version: 2
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