Connectrix MDS-serien: Försök att spara konfiguration håller tidsgränsen på 99 % med kommandot "copy running-config startup-config"

Summary: Tidsgränsen för att spara konfigurationen överskrids vid 99 % med kommandot "copy running-config startup-config".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det går inte att köra copy r s eller samla in show tech-support details:
show logging log :
2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-3-CFGWRITE_SRVTIMEOUT: Service "snmpd" failed to store its configuration in the timeout period
2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-2-CFGWRITE_ABORTED: Configuration copy aborted.
2024 Jan 14 01:15:59 SHSANB16 %SYSMGR-3-CFGWRITE_FAILED: Configuration copy failed (error-id 0x401E0045).

SHSANB16# sh system internal mts buffers summary
node sapno recv_q pers_q npers_q log_q
sup  28663    0      0      1      0
sup  25970    0      0      1      0
sup   28     179     0      0      0      >>> SAP #28 is SNMP
Flera kommandon returnerar inte uppmaningen eller några resultat.

Cause

SNMP-daemonen (Simple Network Management Protocol) (SAP#28) har fastnat i den aktiva övervakaren. Detta borde ha sjunkit när det var klart, men det gjorde det inte, vilket orsakar problemet.

Resolution

Utför en system switchover (utan avbrott) eller switch reload (störande) för att rensa MTS-buffertar som har fastnat.
För båda alternativen rekommenderas sökvägsredundans, säkerhetskopiering med körkonfiguration som bästa praxis.
  1. Säkerhetskopiera running-config och startup-config till en extern server.
  2. Utgåva a:
system switchover
  1. Om den system switchover inte löser problemet, ska du schemalägga ett:
switch reload

Additional Information

Vad händer när ett meddelande fastnar?

Ett meddelande fastnar när det inte kan levereras till målprocessen. Det är en konsekvens av en misslyckad process snarare än en fråga i sig. Det händer när en målprocess inte svarar eller kraschar. 

Meddelande- och transaktionstjänst (MTS): Den fungerar som en Messaging Broker-agent för kommunikation mellan processer. Denna kommunikation omfattar händelseaviseringar, synkronisering och meddelandebeständighet mellan systemtjänster och systemkomponenter. MTS-bufferten är kön för MTS-meddelanden och alla meddelanden mellan processer går igenom den.

Service Access Point (SAP): Det är en unik identifierare som gör det möjligt för processer att kommunicera med varandra. Termen "sapno" i MTS-buffertinformationen anger det SAP-ID som tilldelats varje process. När en process vill skicka ett meddelande till en annan process använder den MTS, som ser att ett meddelande från ett visst SAP-ID skickas till ett annat SAP-ID.

I kommandot utdata:
show system internal mts buffer summary
  "node" could be - sup, lc, sup-X, 
  "sapno" defines the source process
  "recv_q" "pers_q" "npers_q" "log_q" are the types of messaging queues of the process.

Affected Products

Connectrix MDS-Series
Article Properties
Article Number: 000228384
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.