PowerStore-hälytykset: Upotetun moduulin tila epäonnistui

Kun Dell PowerStoressa ilmenee ongelma, järjestelmä antaa virhehälytyksen, joka auttaa tunnistamaan ongelman. Tässä artikkelissa selitetään virhehälytysten mahdollisia syitä ja ratkaisuja. Jos ongelma ei ratkea tarjotusta ratkaisusta huolimatta, ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.

 

---

 

Embedded Module Failed -tilahälytykset ilmenevät, kun järjestelmän laiteohjelmisto havaitsee ongelman omatoimitestauksen aikana, joka suoritetaan käynnistyksen ja jokaisen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä. Alustaohjelmisto valvoo laiteohjelmistoa näiden virheiden varalta ja ilmoittaa niistä antamalla hälytyksen ja määrittämällä FRU:n kuntotilaksi FAILED.

Jos järjestelmää ei ole määritetty, ohjattu alkumääritystoiminto suorittaa kuntotarkastuksen, joka tarkistaa myös laiteohjelmiston virheiden varalta ja ilmoittaa laitteen olevan määrittämättömässä viallisessa tilassa. Vikatilassa olevia laitteita ei voi määrittää. Virhetila on ratkaistava, ennen kuin voit suorittaa määritysprosessin loppuun.

Joissakin virheluokissa laiteohjelmisto saattaa syyttää useita FRU:ita, koska ei ole teknisesti mahdollista määrittää tarkasti, mikä FRU aiheutti virheen. Jos laiteohjelmisto esimerkiksi havaitsee 4-porttisen kortin PCI-virheen, ei ole mahdollista määrittää, johtuuko ongelma 4-porttisesta kortista, sulautetusta moduulista vai solmusta.

Sama ongelma on nähtävissä svc_diag list --icw_hardware Osan huoltosäiliön tulos. Esimerkki:

Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node

Näiden virheiden ratkaiseminen saattaa edellyttää sulautetun moduulin tai useiden FRU-syytteiden tapauksessa solmun tai liitetyn 4-porttisen kortin vaihtamista. On myös joitakin tunnettuja virhetilanteita, joissa ehto on mahdollista poistaa vaihtamatta laitteistoa. On suositeltavaa ottaa yhteyttä tekniseen tukeen , jotta se voi tarkistaa virheen taustalla olevan syyn ja selvittää, mikä on paras toimintatapa.

 

Huomautus: PowerStore 500T:hen upotettu moduuli ei ole FRU-osa. Jos 4-porttisen kortin vaihtaminen ei ratkaise ongelmaa, seuraava vaihe on solmun vaihtaminen.