PowerStoreアラート：組み込みモジュールの状態が失敗しました

Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題の特定に役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、こうしたエラー アラートの考えられるさまざまな原因と関連解決策について説明します。解決策を試しても問題が解決しない場合は、 Dellテクニカル サポートにご連絡ください。

 

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内蔵モジュール障害状態アラートは、再起動のたびに実行されるセルフテスト中にシステム ファームウェアが問題を検出すると発生します。プラットフォーム ソフトウェアは、これらのエラーについてファームウェアを監視し、アラートを生成してFRUの正常性状態をFAILEDに設定することで報告します。

構成されていないシステムの場合、初期構成ウィザードはヘルス チェックを実行します。これにより、ファームウェアのエラーもチェックされ、アプライアンスが 未構成の障害状態としてレポートされます。障害が発生した状態のアプライアンスを構成することはできません。構成プロセスを完了する前に、エラー状態を解決する必要があります。

一部のクラスのエラーでは、どのFRUがエラーの原因となったのかを正確に判断することは技術的に不可能であるため、ファームウェアが複数のFRUを通知する場合があります。たとえば、ファームウェアが4ポート カードのPCIエラーを検出した場合、4ポート カード、組み込みモジュール、またはノードが問題の原因であるかどうかを判断することはできません。

同じ問題が svc_diag list --icw_hardware のセクションで、サービス コンテナの出力を出力します。例：

Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node

これらのエラーを解決するには、組み込みモジュールの交換が必要になる場合があります。また、FRUが複数ある場合は、ノード、または接続されている4ポート カードの交換が必要になる場合もあります。また、ハードウェアの交換を必要とせずに状態をクリアできる既知のエラー状態もいくつかあります。テクニカル サポートに連絡して、エラーの根本的な原因を確認し、最善の対応方法を決定できるようにすることをお勧めします。

 

注：PowerStore 500Tの組み込みモジュールはFRUコンポーネントではありません。4ポート カードを交換してもエラーが解決しない場合は、次の手順でノードを交換します。