PowerStore-varsler: Innebygd modultilstand mislyktes

Når Dell PowerStore støter på et problem, genereres en feilmelding som gjør det lettere å identifisere problemet. Denne artikkelen forklarer mulige årsaker til og relevante løsninger for disse feilmeldingene. Hvis problemet ikke løses til tross for den oppgitte løsningen, kan du kontakte kontaktalternativene for teknisk støtte hos Dells tekniske støtte.

 

---

 

Tilstandsvarsler for mislykket tilstand for innebygd modul oppstår når systemfastvaren oppdager et problem under selvtesting som kjører på strøm på og ved hver omstart. Plattformprogramvaren overvåker fastvaren for disse feilene og rapporterer dem ved å heve varselet og sette FRU-helsetilstanden til MISLYKTES.

For systemer som ikke er konfigurert, kjører veiviseren for første konfigurasjon en tilstandskontroll som også kontrollerer fastvaren for feil, og rapporterer det tilpassede verktøyet i en ukonfigurert feiltilstand. Verktøy i mislykket tilstand kan ikke konfigureres. Feiltilstanden må være løst før du kan fullføre konfigurasjonsprosessen.

For noen typer feil kan fastvaren tiltale flere FRU-er fordi det ikke er teknisk mulig å fastslå nøyaktig hvilken FRU som forårsaket feilen. Hvis fastvaren for eksempel oppdager en PCI-feil for 4-porterskortet, er det ikke mulig å fastslå om 4-porterskortet, den innebygde modulen eller noden er årsaken til problemet.

Det samme problemet ses på svc_diag list --icw_hardware Utdata på servicebeholderen i seksjonen. Eksempel:

Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node

Å løse disse feilene kan kreve at du bytter ut den innebygde modulen eller hvis det er flere FRU-anklager, potensielt noden eller det tilkoblede 4-porters kortet. Det er også noen kjente feilforhold der det er mulig å fjerne tilstanden uten å kreve utskifting av maskinvare. Det anbefales å kontakte teknisk støtte slik at de kan gå gjennom den underliggende årsaken til feilen for å finne den beste fremgangsmåten.

 

Merk: Den innebygde modulen på en PowerStore 500T er ikke en FRU-komponent. Hvis utskifting av 4-porters kort ikke løser feilen, er utskifting av noden neste trinn.