PowerStore 警示:嵌入式模組狀態失敗

Summary: 節點的 IOM 已故障。 ICW 硬體檢查錯誤 - 故障狀態寄存器 FLT |嵌入式模組

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Symptoms

當 Dell PowerStore 遇到問題時,會產生錯誤警示,以協助識別問題。本文說明可能的不同原因,以及這些錯誤警示的相關解決方案。如果採用提供的解決方案,但您的問題仍未解決,請檢查 Dell 技術支援技術支援聯絡人選項

注意:找不到所需的資訊嗎?請使用本文底部的意見回饋表告訴我們。

 
警示 ID XMS_IOM_FRU_STATE_FAILED
警示文字 節點的 IOM 已故障。
錯誤代碼 (0x00309203)
解析度 使
當系統韌體在自我測試期間偵測到問題時,就會出現嵌入式模組故障狀態警示,這個問題會在開機和每次重新開機時執行。平台軟體會監控韌體是否發生這些錯誤,並藉由發出警示並將 FRU 健全狀況狀態設為「失敗」來回報這些錯誤。

對於未配置的系統,初始組態精靈會執行執行狀況檢查,同時檢查韌體是否有錯誤,並將應用裝置報告為未 設定的故障狀態。無法配置處於故障狀態的裝置。必須先解決錯誤情況,然後才能完成配置過程。

針對某些類別的錯誤,韌體可能會指控多個 FRU,因為從技術上無法準確判斷是哪個 FRU 造成錯誤。例如,如果韌體偵測到 4 連接埠卡的 PCI 錯誤,則無法判斷是 4 連接埠卡、嵌入式模組或節點是造成問題的原因。

在 svc_diag list --icw_hardware 在部分中的服務容器上輸出。例如:
Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node


溶液
解決這些錯誤時,可能需要更換嵌入式模組,或是更換多個 FRU 指控,可能是節點或連接的 4 連接埠卡。還有一些已知的錯誤狀況,無需更換任何硬體即可清除狀況。建議您聯絡 技術支援,以便他們檢查錯誤的根本原因,以判斷最佳的行動方針。

注意:PowerStore 500T 上的嵌入式模組不是 FRU 元件。如果更換 4 連接埠介面卡無法解決錯誤,則必須執行下一步來更換節點。

 


 

Cause

當系統韌體在自我測試期間偵測到問題時,就會出現內嵌模組故障狀態警示,自我測試會在開機和每次重新開機時執行。平台軟體會監控韌體是否發生這些錯誤,並藉由發出警示並將 FRU 健全狀況狀態設為「失敗」來回報這些錯誤。

對於未配置的系統,初始組態精靈會執行執行狀況檢查,同時檢查韌體是否有錯誤,並回報應用裝置處於 未設定的故障狀態。無法配置處於故障狀態的裝置。必須先解決錯誤情況,然後才能完成配置過程。

針對某些類別的錯誤,韌體可能會指控多個 FRU,因為從技術上無法準確判斷是哪個 FRU 造成錯誤。例如,如果韌體偵測到 4 連接埠卡的 PCI 錯誤,則無法判斷是 4 連接埠卡、嵌入式模組或節點是造成問題的原因。

在 svc_diag list --icw_hardware 在部分中的服務容器上輸出。例如:
Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node

Resolution

解決這些錯誤時,可能需要更換嵌入式模組,或是更換多個 FRU 指控,可能是節點或連接的 4 連接埠卡。還有一些已知的錯誤狀況,無需更換任何硬體即可清除狀況。建議您聯絡 技術支援 ,以便他們檢查錯誤的根本原因,以判斷最佳的行動方針。

 


注意:PowerStore 500T 上的嵌入式模組不是 FRU 元件。如果更換 4 連接埠介面卡無法解決錯誤,則必須執行下一步來更換節點。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000132989
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2025
Version:  5
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