Сповіщення PowerStore: Помилка стану вбудованого модуля

Коли Dell PowerStore стикається з проблемою, генерується сповіщення про помилку, яке допомагає виявити проблему. У цій статті пояснюються різні можливі причини та відповідні рішення для цих сповіщень про помилки. Якщо вашу проблему не вирішено, незважаючи на надане рішення, перевірте технічні варіанти контактів служби технічної підтримки Dell.

 

---

 

Сповіщення про невдалий стан вбудованого модуля виникають, коли прошивка системи виявляє проблему під час самотестування, яке виконується при включенні живлення та кожному перезавантаженні. Програмне забезпечення платформи відстежує прошивку на наявність цих помилок і повідомляє про них, піднімаючи попередження та встановлюючи стан здоров'я FRU на FAILED.

Для систем, які не налаштовані, майстер початкової конфігурації виконує перевірку працездатності, яка також перевіряє мікропрограму на наявність помилок і повідомляє про пристрій у неналаштованому несправному стані. Прилади в несправному стані не можна налаштувати. Умову помилки необхідно вирішити, перш ніж ви зможете завершити процес налаштування.

Для деяких класів помилок мікропрограма може видавати кілька FRU, оскільки технічно неможливо точно визначити, який FRU спричинив помилку. Наприклад, якщо мікропрограма виявляє помилку PCI для 4-портової карти, неможливо визначити, чи є причиною проблеми 4-портова карта, вбудований модуль або вузол.

Те ж саме видно і на svc_diag list --icw_hardware висновок на сервісний контейнер у розділі. Наприклад:

Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node

Усунення цих помилок може зажадати заміни вбудованого модуля або, якщо є кілька висновків FRU, потенційно вузла або приєднаної 4-портової карти. Існують також деякі відомі умови помилки, коли можна усунути умову, не вимагаючи заміни обладнання. Рекомендується звернутися до служби технічної підтримки , щоб вони могли розглянути основну причину помилки та визначити найкращий план дій.

 

Примітка: Вбудований модуль на PowerStore 500T не є компонентом FRU. Якщо заміна 4-портової карти не вирішить помилку, наступним кроком є заміна вузла.