PowerFlex: SRM-array losgekoppeld na PowerFlex-upgrade van 3.6 naar 4.5 +

Summary: Na een upgrade van PowerFlex-systemen van 3.6 naar 4.5+, zijn SRM-arrays losgekoppeld en werkt SRM niet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SRM-array losgekoppeld en pingfouten weergegeven tussen SRM en PowerFlex Gateway, zoals de fout weergeven: SRA-opdracht 'discoverDevices' mislukt 

Cause

PowerFlex 4.5 + de externe gateway-VM gewijzigd in een interne container in PowerFlex Manager. Hierdoor verloor SRM de connectiviteit, omdat het gateway-IP verandert in het interne containernetwerk.

Resolution

Bij het upgraden van PowerFlex van 3.6 naar 4.5+ moet u de volgende acties uitvoeren:

1 - Upgrade SRA naar ten minste versie 1.0.1: https://dl.dell.com/content/manual67010541-dell-powerflex-storage-replication-adapter-sra-plugin-for-vmware-live-site-recovery.pdf?language=en-us

2 - Wijzig de arrayconfiguratie bij SRM zodat deze verwijst naar PowerFlex Manager FQDN/IP.

Na deze acties zou SRM weer moeten gaan werken.

Affected Products

PowerFlex Appliance, Storage Replication Adapter (SRA)
Article Properties
Article Number: 000322280
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.