PowerFlex: Macierz SRM odłączona po uaktualnieniu PowerFlex z 3.6 do 4.5 +

Summary: Po uaktualnieniu systemów PowerFlex z wersji 3.6 do 4.5+ macierze SRM zostały rozłączone i SRM nie działa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Macierz SRM odłączona i wyświetla błędy ping między SRM a bramą PowerFlex, jak pokazano błąd: Polecenie "discoverDevices" nie powiodło się 

Cause

PowerFlex 4.5+ zmienił maszynę wirtualną bramy zewnętrznej na kontener wewnętrzny w ramach PowerFlex Manager. Z tego powodu SRM utracił łączność, ponieważ adres IP bramy zmienił się na wewnętrzną sieć kontenera.

Resolution

Podczas aktualizacji PowerFlex z wersji 3.6 do 4.5+ należy wykonać następujące czynności:

1. Uaktualnij do wersji co najmniej 1.0.1: https://dl.dell.com/content/manual67010541-dell-powerflex-storage-replication-adapter--plugin-for-vmware-live-site-recovery.pdf?language=en-us

2. Zmień konfigurację macierzy w SRM tak, aby wskazywała nazwę FQDN/IP programu PowerFlex Manager.

Po wykonaniu tych czynności SRM powinien ponownie zacząć działać.

Affected Products

PowerFlex Appliance, Storage Replication Adapter (SRA)
Article Properties
Article Number: 000322280
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.