NetWorker Ailesi: DDBoost aygıtı şüpheli olarak işaretlendi

Summary: DDBoost aygıtı şüpheli olarak işaretlenir ve bu da yedeklemelerin askıda kalma durumuna neden olur. Aygıt için Montaj ve Çıkarma işlemi başarısız oluyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • NetWorker DDBoost aygıtları, veri koruma işlemlerini etkileyen Şüpheli olarak işaretlenir
  • Aygıt üzerindeki "Mount and Unmount" (Bağlama ve Çıkarma) işlemi gibi tüm etkinlikler aşağıdaki hatanın belirterek başarısız olur:
"Aygıt adı Şüpheli Olarak İşaretlendi".
image.png

Cause

Aygıtın şüpheli olarak işaretlenirken birden fazla nedeni vardır. En olası nedenler şunlardır:
  • NetWorker Sunucusu/Depolama düğümü, DD ile bağlantıyı yitirebilir ve tam tersi durumda.
  • Kullanıcı adı/parola değiştiyse ve aynı durum "Aygıt Özellikleri" bölümünde güncelleştirilmezse.
  • Kullanıcı parolasının süresi dolduğunda.
  • Kullanıcı hesabı DD ucundan kilitlenmişse.

Resolution

1. ddboost kullanıcı parolası yakın zamanda değiştirildi mi?
A. ddboost kullanıcı parolası değiştirildiyseniz yakın zamanda NetWorker'da Aygıt özelliklerini açın.
B. Configuration (Yapılandırma) sekmesine gidin ve ddboost kullanıcı parolasını güncelleştirin:
image.png
c. Parola güncelleştirildikten sonra Tamam öğesine tıklayın.
NOT: Bu işlem, aynı ddboost kullanıcı hesabı kullanılarak yapılandırılan herhangi bir ddboost aygıtı için tekrarlanır.
D. Aygıta sağ tıklayın ve devre dışı bırak öğesini seçin.
E. Aygıta sağ tıklayın ve Enable (Etkinleştir) öğesini seçin.
F. Aygıtı bağlayın.
 
2. ddboost kullanıcı parolası değiştirilmemişse bu parolanın süresi dolmamış veya kilitli değildir.
a. Data Domain: DDBoost kullanıcısı kilitli durumu gösteriyor.
B. Aygıtı NetWorker'dan devre dışı bırakma ve etkinleştirme.
C. Bağlama işlemi gerçekleştirin.

3. NetWorker Sunucusu veya Depolama düğümü arasındaki iletişimi kontrol edin:

Affected Products

NetWorker Series

Products

Data Domain Boost, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000050014
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.