Avamar: Feilsøking av HFSCHECK-feil på grunn av MSG_ERR_INPROGRESS

Summary: Denne artikkelen beskriver hvordan du løser problemet med en hfscheck-feil på MSG_ERR_INPROGRESS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En kontrollpunktvalidering (hfscheck) kan mislykkes med flere symptomer. Denne artikkelen gjelder en hfscheck mislykkes med feilen MSG_ERR_INPROGRESS.

Denne hendelsen kan logges som en Dial Home-hendelse, en UI-hendelse eller vises når den er koblet til en SSH-økt på Avamar Utility Node.

 

Eksempler:

UI-hendelse: 

<4004> hfscheck of cp.xxxxxxxxxxxxxx failed on error: MSG_ERR_INPROGRESS
 

Utdata fra status.dpn

Last hfscheck failed with result MSG_ERR_INPROGRESS 

Cause

Denne feilen genereres hvis en ny hfscheck prosessen startes mens en annen hfscheck kjører allerede.

Resolution

1. Bekreft om hfschecK kjører allerede ved å utføre én av følgende handlinger:
 
  • Fra MC-grensesnittet (server, Checkpoint Management):

MCS-sjekkpunktliste

Utdataene ovenfor viser at hfscheck IS pågår for cp.20250422012428. Det vises i grønt. Det er en "Starttid" i delen Validering av sjekkpunkt, men "Sluttid" viser "Pågår"

Utdataene viser også to andre sjekkpunkter:
  • Sjekkpunkt cp.20250422011017 er validert, vises i blått og har både "Starttidspunkt" og "Sluttid"
  • Sjekkpunkt cp.20250422012347 er ikke validert, vises i rødt og angir "Ikke validert" i både "Starttidspunkt" og "Sluttid" 
 
  • Fra AUI (Server, Checkpoint management):Liste over AUI-sjekkpunkter

Utdataene ovenfor viser at hfscheck IS pågår for cp.20250422011017. Det er ingenting i den validerte kolonnen for cp.20250422011017, og det er et starttidspunkt for validering, men ikke et sluttidspunkt for validering.

Utdataene viser også to andre sjekkpunkter:
  • Sjekkpunktet cp.20250422010008 valideres (den validerte kolonnen har en hake, og det er en starttid for validering og en sluttid for validering
  • Sjekkpunktet cp.20250421210642 er ikke validert, har et spørsmålstegn i den validerte kolonnen, og det er ingen starttidspunkt for validering eller sluttidspunkt for validering
 
  • Fra status.dpn kommando

Eksempel på utdata der hfscheck pågår ikke:

Mon Apr 21 17:57:06 PDT 2025  [Avamar.company.com] Tue Apr 22 00:57:06 2025 UTC (Initialized Tue Feb  1 05:02:45 2022 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0  10.x.x.x       19.4.0-124  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1 false   0.05 5431 4309494484   4.7%   4%(onl:120)  4%(onl:120)  4%(onl:114)
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

System ID: 1234567890@00:11:22:33:44:55

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.20250421210652 finished Mon Apr 21 14:07:11 2025 after 00m 19s (OK)
Last GC: finished Mon Apr 21 14:01:12 2025 after 00m 23s >> recovered 0.84 KB (OK)
Last hfscheck: finished Mon Apr 21 14:06:34 2025 after 04m 57s >> checked 353 of 353 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Mon Apr 21 21:00:00 2025 PDT
  Next maintenance window start time: Tue Apr 22 14:00:00 2025 PDT
 

Eksempel på utdata der hfscheck pågår:

Mon Apr 21 18:01:30 PDT 2025  [Avamar.company.com] Tue Apr 22 01:01:30 2025 UTC (Initialized Tue Feb  1 05:02:45 2022 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0  10.x.x.x       19.4.0-124  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   2 false   2.09 5504 4309530727   4.7%   4%(onl:120)  4%(onl:120)  4%(onl:114)
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

System ID: 1234567890@00:11:22:33:44:55

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.20250422010008 finished Mon Apr 21 18:00:27 2025 after 00m 19s (OK)
Last GC: finished Mon Apr 21 14:01:12 2025 after 00m 23s >> recovered 0.84 KB (MSG_ERR_DDR_ERROR)
Hfscheck in progress: started Mon Apr 21 18:01:15 2025 >> checked 29 of 353 stripes (hfscheck)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  WARNING: Scheduler is STOPPED.
  Next backup window start time: Mon Apr 21 21:00:00 2025 PDT
  Next maintenance window start time: Tue Apr 22 14:00:00 2025 PDT
 

2. Hvis hfscheck kjører (eller kjørte da feilen ble generert), trenger du ikke å gjøre noe mer.

Hvis hfscheck ikke kjørte (eller kjørte ikke da feilen ble generert), og meldingen vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell Technologies for å få hjelp.

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000128129
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.