VxRail: La cuenta oculta está bloqueada debido a varios inicios de sesión fallidos

Summary: En este artículo, se describe un problema con el bloqueo de cuentas ocultas en VxRail debido a intentos de inicio de sesión fallidos y se explica cómo restablecer estas cuentas bloqueadas. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Durante las actividades de solución de problemas, después de repetidos errores de inicio de sesión, las cuentas de Mystic VxRail se bloquean.
 

Cause

Con repetidos errores de inicio de sesión, las cuentas de Mystic se bloquean.
Aparece el siguiente mensaje:

Error message:
Account locked due to 5 failed logins
Access denied
Using keyboard-interactive authentication.
Password:


Mensaje de error

Resolution

Las cuentas ocultas se deben restablecer mediante la raíz. Sin embargo, se prohíben los inicios de sesión raíz en las consolas SSH y VBM. Por lo tanto, es posible que se requiera acceso a través de clientes web o Windows de vSphere.

1. Inicie la consola web:


Iniciar consola web
2. Inicie sesión con el usuario raíz.

3. Ejecute el comando para comprobar la cantidad de intentos fallidos y restablecer la cuenta:

Para mostrar cuántos intentos de inicio de sesión fallidos:

# pam_tally2 -u mystic

Para restablecer la cuenta:

# pam_tally2 -u mystic --reset
# pam_tally2 -u mystic

Para garantizar que las fallas muestren 0:
Mensajes de la consola

4. Después de que la cuenta se haya desbloqueado, el registro con el usuario de Mystic debería funcionar:


Iniciar sesión como: mystic
5. Si se desconoce la contraseña oculta, puede establecer una nueva contraseña mediante este comando:

passwd mystic



 

Video: VxRail: La cuenta oculta está bloqueada debido a varios inicios de sesión fallidos:



Míralo en https://youtu.be/RMFWD5gFjewEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..

Affected Products

VxRail, VxRail Software

Products

VxRail Appliance Series, VxRail Gen2 Hardware, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000016220
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.