VxRail: L'account mystic è bloccato a causa di diversi accessi non riusciti

Summary: Questo articolo descrive un problema legato al blocco degli account mystic su VxRail a causa di tentativi di accesso non riusciti e spiega come reimpostare tali account bloccati.

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Symptoms

Durante le attività di risoluzione dei problemi, dopo ripetuti errori di accesso, gli account Mystic VxRail vengono bloccati.
 

Cause

Con ripetuti errori di accesso, gli account Mystic vengono bloccati.
Viene visualizzato il seguente messaggio:

Error message:
Account locked due to 5 failed logins
Access denied
Using keyboard-interactive authentication.
Password:


Messaggio di errore

Resolution

Gli account mystic devono essere reimpostati utilizzando root. Tuttavia, gli accessi root non sono consentiti sulle console SSH e VBM. Pertanto, potrebbe essere necessario l'accesso tramite vSphere Web o client Windows.

1. Avviare la console web:


Avvio della console web
2. Accedere con l'utente root.

3. Eseguire il comando per controllare il numero di tentativi non riusciti e reimpostare l'account:

Per visualizzare il numero di tentativi di accesso non riusciti:

# pam_tally2 -u mystic

Per reimpostare l'account:

# pam_tally2 -u mystic --reset
# pam_tally2 -u mystic

Per garantire che gli errori mostrino 0:
Messaggi della console

4. Una volta sbloccato l'account, la registrazione con l'utente mystic dovrebbe funzionare:


Accedi come: mystic
5. Se la password mistica è sconosciuta, è possibile impostare una nuova password utilizzando questo comando:

passwd mystic



 

Video: VxRail: L'account mystic è bloccato a causa di diversi accessi non riusciti:



Guarda su https://youtu.be/RMFWD5gFjewQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..

Affected Products

VxRail, VxRail Software

Products

VxRail Appliance Series, VxRail Gen2 Hardware, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000016220
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  10
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