VxRail. Учетная запись mystic заблокирована из-за нескольких неудачных попыток входа

Summary: В этой статье описывается проблема, связанная с блокировкой учетных записей Mystic в VxRail из-за неудачных попыток входа, и объясняется, как сбросить эти заблокированные учетные записи. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Во время действий по устранению неисправностей после повторяющихся неудачных попыток входа учетные записи Mystic VxRail блокируются.
 

Cause

При повторяющихся ошибках входа учетные записи Mystic блокируются.
Отображается следующее сообщение:

Error message:
Account locked due to 5 failed logins
Access denied
Using keyboard-interactive authentication.
Password:


Сообщение об ошибке

Resolution

Учетные записи mystic должны быть сброшены с помощью root. Однако вход привилегированного пользователя через консоли SSH и VBM запрещен. Таким образом, может потребоваться доступ через веб-клиенты vSphere или клиенты Windows.

1. Запустите веб-консоль:


Запустить веб-консоль
2. Выполните вход в качестве пользователя root.

3. Выполните команду для проверки количества неудачных попыток и сброса учетной записи:

Чтобы показать количество неудачных попыток входа:

# pam_tally2 -u mystic

Чтобы сбросить учетную запись, выполните следующие действия.

# pam_tally2 -u mystic --reset
# pam_tally2 -u mystic

Для обеспечения сбоев отображается 0:
Сообщения консоли

4. После того, как учетная запись будет разблокирована, вход в систему пользователя Mystic должен работать:


Логин как: mystic
5. Если пароль mystic неизвестен, можно задать новый пароль с помощью следующей команды:

passwd mystic



 

Видео. VxRail. Учетная запись mystic заблокирована из-за нескольких неудачных попыток входа:



Смотрите на https://youtu.be/RMFWD5gFjewЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Affected Products

VxRail, VxRail Software

Products

VxRail Appliance Series, VxRail Gen2 Hardware, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000016220
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.