VxRail: Účet mystic je zablokován z důvodu několika neúspěšných přihlášení

Summary: Tento článek popisuje problém s uzamčením účtů Mystic v zařízení VxRail kvůli neúspěšným pokusům o přihlášení a vysvětluje, jak tyto uzamčené účty resetovat.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Během odstraňování problémů dojde po opakovaných selháních přihlášení k uzamknutí účtů Mystic VxRail.
 

Cause

Při opakovaných selháních přihlášení se účty Mystic uzamknou.
Zobrazí se následující zpráva:

Error message:
Account locked due to 5 failed logins
Access denied
Using keyboard-interactive authentication.
Password:


Chybová zpráva

Resolution

Účty mystic je nutné resetovat pomocí root. Přihlášení uživatele root je však zakázáno prostřednictvím konzolí SSH a VBM. Proto může být vyžadován přístup prostřednictvím klientů vSphere Web nebo Windows.

1. Spusťte webovou konzoli:


Spuštění webové konzole
2. Přihlaste se jako uživatel root.

3. Zadáním příkazu zkontrolujte počet neúspěšných pokusů a resetujte účet:

Chcete-li zobrazit, kolik neúspěšných pokusů o přihlášení:

# pam_tally2 -u mystic

Resetování účtu:

# pam_tally2 -u mystic --reset
# pam_tally2 -u mystic

Aby se zajistilo, že selhání bude 0:
Zprávy konzoly

4. Po odemknutí účtu by mělo fungovat přihlášení pomocí uživatele Mystic:


Přihlaste se jako: mystic
5. Pokud heslo mystic neznáte, můžete pomocí tohoto příkazu nastavit nové heslo:

passwd mystic



 

Video: VxRail: Účet mystic je zablokován z důvodu několika neúspěšných přihlášení:



Sledujte na https://youtu.be/RMFWD5gFjewTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..

Affected Products

VxRail, VxRail Software

Products

VxRail Appliance Series, VxRail Gen2 Hardware, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000016220
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.