Avamar: Exchange VSS -laajennuksen virheenkorjauksen lokiinkirjaamisen ottaminen käyttöön

Exchange VSS -varmuuskopiointi- tai palautusongelmien vianmäärityksen yhteydessä asiakaslokit on kerättävä analysointia varten.

Kerää Exchange-laajennuslokit seuraavan artikkelin avulla: Avamar: Exchange VSS -laajennus - Lokien ja ympäristötietojen kerääminen vianmääritystä varten (000021922)
 

Joskus tuki- tai suunnittelutiimit tarvitsevat enemmän tietoja kuin mitä oletuslokeissa ilmoitetaan. Tämä saavutetaan ottamalla käyttöön lokien virheenkorjaus.
 

Voit ottaa virheenkorjauksen ja yksityiskohtaisen kirjaamisen käyttöön seuraavasti:

 
Vaihtoehto 1 (vain yksi asiakas):

• Luo komentotiedosto asiakastietokoneelle asennushakemiston /var alle (esimerkki: C:\Program Files\avs\var).
• Nimeä komentotiedosto binäärin nimeksi, jossa virheenkorjaus otetaan käyttöön
• Alla on esimerkki siitä, miten se nimettäisiin: 
  • avagent.cmd (asiakkaan ja palvelimen välinen viestintä ja aktivointi - varmuuskopiointi/palautus/aktivointi)
• Luo tiedostot tekstieditorilla ja lisää seuraavat kaksi riviä ennen tallentamista:

--debug --verbose 

Vaihtoehto 2 (yksi tai useampi asiakas):

Virheenkorjaus ja yksityiskohtainen kirjaaminen on mahdollista ottaa käyttöön käyttöliittymän kautta yhdelle tai useammalle tietojoukkoa käyttävälle asiakkaalle. 

Katso uusimmat tiedot uusimmasta Avamar System Administrator guide -oppaasta , mutta yleensä tämä edellyttää seuraavia:

• • Valitse More Options -painike, kun aloitat uuden varmuuskopioinnin tai palautuksen tai muokkaat tietojoukkoa.
  • Valitse Lisäasetukset ja merkitse sitten Ota virheenkorjausviestit käyttöön -valintaruutu:

• • Vaihtoehtoisesti vaihtoehdot "--debug=true" ja "--verbose=true" voidaan lisätä tietojoukkoon,
  • Tätä vaihtoehtoa varten laajennuksen tyyppi on määritettävä, ellei lippu ole valitulle laajennukselle
  • Kun olet tietojoukon "Lisää vaihtoehtoja" -välilehdessä, valitse painike "Lisää" (oikeassa alakulmassa) ja kirjoita liput alla olevan esimerkin mukaisesti:

Tärkeitä huomautuksia:

• Kun annat tuettavia lokeja, käytä tavallisia ZIP-tiedostoja äläkä jotain muuta pakkausapuohjelmaa, kuten Winraria tai Winacea. Teknisellä tuella ei ehkä ole pääsyä ohjelmiin Pura muut arkistotyypit.
• Paras käytäntö on liittää lokitiedostot suoraan palvelupyyntöön. Sähköpostin liitetyyppien ja kokorajoitusten lisäksi uudella insinöörillä ei ehkä ole lokitiedostojen käyttöoikeutta, jos tukitapaus siirtää omistajuuden toiselle tukihenkilölle.
• Vältä merkintöjen "--debug" ja "--verbose" pysyvää käyttöä, koska se saattaa täyttää levyn, jos sillä ei ole tarpeeksi vapaata tilaa.
• Jos mahdollista ja jos ongelma on toistettavissa, anna sekä non-debug- että full debug -lokit.

Aiheeseen liittyvät artikkelit, joista voi olla hyötyä:

• Avamar: Exchange VSS -laajennus - Lokien ja ympäristötietojen kerääminen vianmääritystä varten (000021922)
• Avamar: Lokien kerääminen varmuuskopiointi- ja palautusongelmien vianmääritystä varten (000081546)
• Avamar: Asiakaslokin säilytyksen määrittäminen ja Avtar-lokien asiakkaassa kuluttaman tilan rajoittaminen (000060840)