NetWorker: Windows İstemcisi "İşlem başka bir işlem tarafından kullanıldığından dosyaya erişemiyor (Win32 hatası 0x20))" ile başarısız oluyor

Summary: Windows İstemcisi "İşlem başka bir işlem tarafından kullanıldığından dosyaya erişemiyor (Win32 hatası 0x20))" ile başarısız oluyor

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows istemcisi belirli kayıt kümelerini yedekleyemiyor ve aşağıdaki hata görüntüleniyor: "İşlem, başka bir işlem tarafından kullanıldığından dosyaya erişemiyor (Win32 error 0x20)"

Cause

Bu bir NetWorker hatası değildir, Windows işletim sistemi hata koduyla belirtilir: (Win32 error 0x20)

0x00000020

ERROR_SHARING_VIOLATION

Dosya farklı bir işlem tarafından kullanıldığından işlem dosyaya erişemiyor (İngilizce).


Aşağıdaki Microsoft belgesine bakın: Win32 Hata Kodları Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.

Resolution

Bu, Birim Gölge Kopyası Hizmeti'nin (VSS) etkin olduğu istemcilerde meydana gelmemelidir. VSS'nin etkin olup olmadığını kontrol etmek için NetWorker Management Console (NMC) öğesinden istemci özelliklerini açın. Protection-Clients> altında, istemci özelliklerindeki Uygulamalar ve Modüller sekmesinde, "Save Operations" alanının şunları içermediğinden emin olun: VSS:*=OFF
VSS'yi devre dışı bırakmak için kaydetme işlemi 
Bu seçenek ayarlanmışsa kaldırın.

Additional Information

Çoğu standart Windows File System istemcisinde VSS devre dışı bırakılmamalıdır. Bu işlem, yalnızca Windows VSS'yi başka bir hata nedeni olarak tanımlamak üzere sorun giderme amacıyla yapılmalıdır. Kalıcı VSS hataları, kök neden ve çözüm için Microsoft desteğinin katılımını gerektirir.

VSS'yi etkinleştirmek sorunu çözmezse veya VSS'yi etkinleştirmek istemiyorsanız iki seçeneğiniz daha vardır:

  1. Bu istemci yedeklemesini, üzerindeki erişim etkinliğinin azaldığı bir dönemde zamanlamayı deneyin.
  2. Yedeklemenin bir arıza göstermemesi için bu dosyaları atlamak için NetWorker yönergelerini kullanın; Ancak bu, verilerin yedeklenmediği anlamına gelir. Bu çözüm, bu mesajla başarısız olan dizinlerin/dosyaların önem derecesine bağlıdır. Bu hata genellikle .log ve .dat dosyalarında oluşur. NetWorker Komut Referans Kılavuzu, yönergeler hakkında bilgi sağlar. NetWorker Desteği | Kılavuzlar ve Belgeler 


VSS ve kullanımları hakkında daha fazla bilgi için aşağıdakileri gözden geçirin: Birim Gölge Kopyası Hizmeti Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.

NetWorker: VSS sorunları nedeniyle oluşan yedekleme hatalarını giderme

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000031490
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.