Chyba systému OneFS: "Nelze obnovit deník. Okamžitě kontaktujte zákaznickou podporu"
Summary: Po spuštění se uzel plně nespustí a zobrazí se chybová zpráva deníku.
Symptoms
Po spuštění se uzel plně nespustí a zobrazí se následující chybová zpráva: "Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support Immediately."
Uzel se nespustí úspěšně.
Během spouštěcí sekvence uzlu se může v rozhraní příkazového řádku zobrazit jedna z následujících zpráv.
Špatná verze: 0
Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: Writing v4/v5/v6 journal type sector bytes ----- ---------- ---------- Bad version: 0 isi_dumpjournal: Bad v4 superblock sect 0x0 Unable to save journal /var/journal/journal: Restore failed !! The journal test has encountered a problem. !! Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support !! immediately. !! Type 'prompt' to drop to a shell.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... The journal state is internally consistent, but the journal state does not match the node and cluster state. Journal : cluster guid 000000000000000000000000000000000000, device id 0. Disk: cluster guid 0007430733ba99650a52911df09ba81 ca8bc, device id 4. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
Deník paměti DRAM je neplatný.
Test Journal exited with error - Checking Isilon Journal integrity... Attempting to save journal to default location Warning: /etc/ifs/journal_bad exists. Saving bad journal. OneFS is unmounted Writing journal_backup_valid : backup in progress Writing journal_backup_serial : unmounted backup at Sun Oct 20 08:36:31 2013 Saving journal to /var/journal/journal.gz Unable to save journal (isi_dumpjournal -s returned 1) Error output: data 422768 8192 data 787792 8192 data 617904 8192 Bad flags: 0xe01d isi_dumpjournal: Bad v4 txn block sect 0x1a57f Unable to save journal /var/journal/journal: DRAM journal is invalid, initiating recovery... Attempting to save and restore journal to clear any ECC errors in unused DRAM blocks... Restore failed Could not recover journal. Contact Isilon Customer Support immediately. Please contact Isilon Customer Support at 1-877-2-ISILON. Command Options: 1) Enter recovery shell 2) Continue booting 3) Reboot
Cause
V deníku paměti NVRAM byly zjištěny chyby a uzel nebyl schopen obnovit nebo najít zálohu deníku. Žurnály sledují operace systému souborů před jejich potvrzením na disk. Během normálního vypnutí nebo restartování uzlu se obsah paměti NVRAM zálohuje na disk.
Během restartování uzlu systém OneFS ověří žurnál paměti NVRAM. Pokud žurnál paměti NVRAM neobsahuje platná data, uzel se pokusí obnovit zálohu žurnálu ze spouštěcího disku. Pokud je záloha také neplatná, uzel se přestane spouštět a zobrazí se chybová zpráva.
Resolution
Postup řešení se liší v závislosti na úrovni ochrany systému OneFS a počtu offline zařízení v clusteru. Další informace o úrovni ochrany naleznete v části "Data Protection overview" v příručce pro správu systému OneFS.
- Pokud je počet offline zařízení v clusteru pod úrovní ochrany uzlu, uzel s nekonzistentním deníkem musí být z clusteru Smartfailed. Začněte s identifikačním procesem SmartFail uzlu a obraťte se na technickou podporu Dell s žádostí o další pomoc a shromažďování informací.
VAROVÁNÍ: Neprovádějte přeformátování uzlu. Přeformátováním uzlu se sníží množství informací, které má technická podpora společnosti Dell k dispozici pro účely diagnostiky.
- Pokud je počet offline zařízení v clusteru nad úrovní ochrany uzlu, data mohou být nedostupná nebo ztracená. Obraťte se okamžitě na technickou podporu společnosti Dell.