OBJECTIF

Cet article permet de déterminer si la résolution du nom d’hôte fonctionne sur différents systèmes informatiques (y compris un système Windows, un système Linux et un système Data Domain).  Et si la résolution est locale ou à partir d’un serveur.

• La réplication ne fonctionne pas
• Retard dans la réplication
• La régulation de la réplication ne fonctionne pas
• Impossible de se connecter au système Data Domain à partir du serveur de média
• Montage impossible sur le système Data Domain
• Lenteur du système
• Le système ne répond pas

S’APPLIQUE À

• Tous les systèmes Data Domain
• Toutes les versions du logiciel
• Gestion réseau

SOLUTION

La résolution de noms est une partie importante de la gestion de réseau.  Le système doit être en mesure de convertir un nom d’hôte en adresse IP pour pouvoir communiquer sur le réseau.  Certaines configurations nécessitent également la configuration d’une résolution inverse afin d’autoriser les connexions entrantes. Il y a deux types de résolutions qui seront examinées.

• Fichier Local Hosts
• DNS

1. Vérifiez la configuration DNS. Pour vérifier la configuration DNS, saisissez à l’invite de commande :

   # net show dns
   #   Server
   -   -----------
   1   192.168.14.92
   -   -----------

   Modification ou ajout d’un serveur DNS. Si le serveur DNS spécifié est incorrect, saisissez à l’invite de commande :

2. net set dns <ip address>

   L’exemple ci-dessous configure une DDR pour utiliser deux serveurs DNS, 192.168.19.42 et 192.168.19.43

   # net set dns 192.168.19.42 192.168.19.43
   The Name (DNS) server list is:
   192.168.19.42, 192.168.19.43

• Vérifiez si tous les serveurs DNS sont accessibles en envoyant un ping à chaque adresse IP répertoriée comme serveur DNS (sortie de la commande net show dns), par exemple :

  # ping 192.168.19.42
  PING 192.168.19.42 (192.168.19.42) 56(84) bytes of data.
  64 bytes from 192.168.19.42: icmp_seq=0 ttl=128 time=1.89 ms
  64 bytes from 192.168.19.42: icmp_seq=1 ttl=128 time=0.132 ms
  64 bytes from 192.168.19.42: icmp_seq=2 ttl=128 time=0.114 ms

  ...

• Si vous utilisez le fichier hosts local au lieu du DNS, vérifiez si tous les hôtes qui accèdent à la DDR sont répertoriés dans le fichier en exécutant la commande net hosts show, par exemple :

  # net hosts show

  Mappages de nom d’hôte :
  10.2.3.167 - backup1.mondomaine.local
  192.168.4.139 -> backup2.mondomaine.local
  74.125.127.147 -> backup3.mondomaine.local>

• Vérifiez si le nom de domaine DNS est correctement configuré. Il peut être utilisé pour héberger des noms dans le même domaine à la place du FQDN (full-qualified domain name), par exemple :

  # net show domainname

  Le nom de domaine est : mondomaine.local

Après avoir vérifié que la résolution de noms fonctionne, il est recommandé de s’assurer que le nom d’hôte du système Data Domain a été défini.

• Vérifiez si un FQDN est en cours de résolution en une adresse IP en émettant une commande ping sur le FQDN. Exemple :

  # ping backup.mydomain.local
  PING backup.mydomain.local (192.168.20.20) 56(84) bytes of data.

  ...

  Notez que le FQDN (backup.mydomain.local) a été résolu sur l’adresse IP (192.168.20.20).

hostname

1. Vérifier le nom d’hôte du système Data Domain
2. Vérifiez le nom d’hôte et recherchez le FQDN correct dans le nom d’hôte.
    
3. Mappez le nom d’hôte à une adresse IP à l’aide de la commande net hosts add.

   # net hosts add <ipaddress of client> <full host name of client> <short host name of client>

# net hosts add 10.2.3.167 backup1.datadomain.com backup1