Dell Unity: Połączenie z serwerem LDAP nie powiodło się

Summary: Dell Unity: Połączenie z serwerem LDAP nie powiodło się

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Klient pracuje nad konfiguracją protokołu LDAP w macierzy i ma problem z niepowodzeniem połączenia z serwerem LDAP.

Nie można połączyć się z serwerem LDAP. Sprawdź ponownie konfigurację LDAP w sekcji Usługi katalogowe są zgłaszane na stronie "Konfiguracja poświadczeń serwera LDAP".

LDAP Domain = jstone.mystore.com
Distinguished Name=CN=unity-service, CN=Users, DC=jstone, DC=mystore, DC=com
Password=matched to domain account password set for unity-service in Active Directory
Port=389

Kliknij <przycisk Zastosuj> , a następnie Zweryfikuj poświadczenia. >> Pojawi się komunikat Connection Failed.

 

Cause

Nie skonfigurowano protokołu NTP.

 

Resolution

Po ustawieniu NTP uwierzytelnianie LDAP zadziałało pomyślnie.

 

Additional Information

  1. Sprawdź połączenie sieciowe między Unity a serwerem LDAP. Aby to sprawdzić, zapoznaj się z przewodnikiem CLI /net/util/ping lub /net/util/traceroute.

  2. Jeśli połączenie jest prawidłowe, może być konieczne sprawdzenie, czy nazwa wyróżniająca powiązania jest poprawna. Zapoznaj się z przewodnikiem CLI /net/nas/ldap

Sprawdź i upewnij się, że ścieżka nazwy wyróżniającej powiązania jest zgodna z ustawieniami serwera LDAP.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000052055
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.