Dell Unity. Не удалось подключиться к серверу LDAP

Summary: Dell Unity. Не удалось подключиться к серверу LDAP

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Заказчик работает над настройкой LDAP на массиве, и у него возникла проблема, связанная с сбоем подключения к серверу LDAP.

Не удалось подключиться к серверу LDAP. Перепроверьте конфигурацию LDAP в разделе Службы каталогов, представленные на странице «Настройка учетных данных сервера LDAP».

LDAP Domain = jstone.mystore.com
Distinguished Name=CN=unity-service, CN=Users, DC=jstone, DC=mystore, DC=com
Password=matched to domain account password set for unity-service in Active Directory
Port=389

Нажмите <Apply> , а затем Verify Credentials. >> Появится сообщение Сбой подключения.

 

Cause

NTP не был настроен.

 

Resolution

После настройки NTP аутентификация LDAP успешно выполнялась.

 

Additional Information

  1. Проверьте сетевое подключение между Unity и сервером LDAP. Чтобы проверить это, см. руководство CLI /net/util/ping или /net/util/traceroute.

  2. Если подключение нормальное, может потребоваться проверить правильность привязки DN. См. руководство по интерфейсу командной строки /net/nas/ldap

Проверьте и убедитесь, что путь к различающемуся имени привязки совпадает с параметрами сервера LDAP.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000052055
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.