Dell Unity: Připojení k serveru LDAP se nezdařilo

Summary: Dell Unity: Připojení k serveru LDAP se nezdařilo

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zákazník pracuje na konfiguraci protokolu LDAP v poli a došlo k problému, že se nezdařilo připojení k serveru LDAP.

K serveru LDAP se nelze připojit. Zkontrolujte konfiguraci protokolu LDAP v části Adresářové služby uvedené na stránce Konfigurace přihlašovacích údajů serveru LDAP.

LDAP Domain = jstone.mystore.com
Distinguished Name=CN=unity-service, CN=Users, DC=jstone, DC=mystore, DC=com
Password=matched to domain account password set for unity-service in Active Directory
Port=389

Klikněte na tlačítko <Použít> a poté na možnost Ověřit přihlašovací údaje. >> Připojení se nezdařilo.

 

Cause

Protokol NTP nebyl nakonfigurován.

 

Resolution

Po nastavení protokolu NTP fungovalo ověřování LDAP úspěšně.

 

Additional Information

  1. Zkontrolujte síťové připojení mezi Unity a serverem LDAP. Chcete-li to zkontrolovat, můžete se podívat na průvodce CLI /net/util/ping nebo /net/util/traceroute.

  2. Pokud je připojení v pořádku, možná budete muset zkontrolovat, zda je rozlišující název vazby správný. Viz příručka k rozhraní příkazového řádku /net/nas/ldap

Zkontrolujte a ujistěte se, že cesta rozlišující název vazby odpovídá nastavení serveru LDAP.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000052055
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.