Dell Unity：LDAPサーバー接続に失敗しました

Summary: Dell Unity：LDAPサーバー接続に失敗しました

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

お客様はアレイでLDAPを構成する作業中に、LDAPサーバー接続に失敗したという問題を抱えています。

LDAPサーバーに接続できませんでした。[Configure LDAP Server Credentials]ページに「Directory Services」のLDAP構成が報告されていることを再度確認してください。

LDAP Domain = jstone.mystore.com
Distinguished Name=CN=unity-service, CN=Users, DC=jstone, DC=mystore, DC=com
Password=matched to domain account password set for unity-service in Active Directory
Port=389

[ <Apply> をクリックし、次にVerify Credentialsをクリックします。>> Connection Failedというメッセージが表示されます。

 

Cause

NTPは構成されませんでした。

 

Resolution

NTPが設定された後、LDAP認証は正常に機能しました。

 

Additional Information

  1. UnityとLDAPサーバー間のネットワーク接続を確認してください。CLIガイド/net/util/pingまたは/net/util/tracerouteを参照して確認できます。

  2. 接続に問題がなければ、バインドDNが正しいかどうかの確認が必要になる場合があります。CLIガイド/net/nas/ldapを参照してください

バインドDNパスがLDAPサーバー設定と一致していることを確認してください。

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000052055
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.