PowerFlex 3.0: Error al aplicar la licencia debido a una capacidad incorrecta

Summary: ScaleIO: Cuando se solicita una licencia se produce el siguiente error: Comando fallido de MDM. Estado: La configuración actual del sistema supera los derechos de licencia.

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Symptoms

scli --set_license --license_file /tmp/12c129xxxxx_235243_.lic
Error: MDM failed command. Status: The current system configuration exceeds the license entitlements.

Cause

Compruebe los registros de seguimiento de MDM cuando se aplicó la licencia. El usuario podría obtener la capacidad adicional que debe estar en el licenciamiento.  

cat /opt/emc/scaleio/mdm/logs/trc.* | grep "license"

07/12 00:28:42.977087 0x7f974cbedeb0:mosEventLog_PostInternal:00590: New event added. Message: "Command set_license received, User: 'admin'. [1916995]". Additional info: "" Severity: Info
07/12 00:28:43.003511 0x7f974cbedeb0:tgtMgr_ValidateLicenseCapacity:10156: Capacity license exceeded. Allowed: 2355200GB Used: 2445380
07/12 00:28:43.003514 0x7f974cbedeb0:mdmObj_SetLicense:01637: Used capacity exceeds new license by 90180

Resolution

Para encontrar la capacidad de licencia que se aplicará, consulte el tamaño entre corchetes, como se resalta a continuación. Los usuarios también pueden ver los registros de seguimiento de MDM, como se sugirió anteriormente.

El usuario debe agregar la capacidad vista frente a la "capacidad disminuida", que se observa cuando el cliente utiliza la interfaz de usuario y "Set Device Capacity Limit" para los dispositivos SDS. En este caso, la capacidad total requerida sería de 2388 + 0 TB.

scli --query_all
SDS Summary:
...
        2.3 PB (2388 TB) total capacity
        0 Bytes decreased capacity

NOTA: El portal de licenciamiento genera la licencia en TB y no en GB. Tampoco se permiten decimales. Por lo tanto, en el caso de que el 2445380 GB = 2 388,06640625 TB, en este caso, debemos solicitar 2389 TB.

Additional Information

La interfaz de usuario de ScaleIO mostraría aquí el tamaño total como 2,3 TB. Después de verlo, el usuario solicitaba una licencia de 2,3 TB. Sin embargo, la UI y la CLI solo ocupan un decimal.

Capacidad de PowerFlex 3 

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625 , Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack connectivity, PowerFlex rack HW, PowerFlex rack RCM Software, PowerFlex Software, VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000052096
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  6
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