NVP-vProxy: La reversión de una recuperación de máquina virtual falla porque no se encontró la carpeta del almacén de datos

Summary: Una restauración de máquina virtual (VM) con el dispositivo vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) no puede recuperar uno o más discos. El registro de recuperación informa que un error indica que no se puede encontrar la carpeta en el almacén de datos. ...

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Symptoms

La integración de NetWorker VMware Protection se configura con el vProxy Appliance. NetWorker Management Console (NMC) se utiliza para configurar una recuperación de "Reversión de una máquina virtual" a una máquina virtual (VM) existente. La recuperación falla, lo que indica que no se encontró la carpeta del almacén de datos. El registro de la sesión de recuperación muestra lo siguiente:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 112] Disconnected from session on vCenter 'VCENTER_NAME'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 112] Failed to recover(revert) the VM. Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found
vProxy Log Ends =================================================
Virtual machine recovery failed: vProxy recovery failed with error message: Session "64a5d206-1568-47d7-89e9-a10aeeedbba0" failed. Error: Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found.

Cause

La VM tenía un disco de máquina virtual (VMDK) que se almacenó en un almacén de datos diferente y la carpeta no existe. El flujo de trabajo Revert VM busca las carpetas de VM para revertir los archivos VMDK existentes, pero, en esta situación, una de las carpetas no existe. El flujo de trabajo de recuperación de máquinas virtuales se cierra según lo esperado para encontrar la carpeta y el VMDK para realizar la función de reversión de VMDK en un VMDK existente. Esto funciona según lo previsto para la recuperación "Revert a Virtual Machine".

Resolution

El método "Virtual Disk Recovery" se puede utilizar para recuperar uno o más VMDK en una VM existente. El método de recuperación también se puede configurar para restaurar los archivos a una carpeta de almacén de datos diferente que resida fuera de la carpeta de VM predeterminada.
 

Additional Information

Solución alternativa:
Cree manualmente la carpeta faltante en el almacén de datos de destino antes de realizar la recuperación "Revert a Virtual Machine".
Article Properties
Article Number: 000055572
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  4
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