NVP-vProxy : Restaurer une restauration de machine virtuelle avec un dossier de datastore introuvable
Summary: Une restauration de machine virtuelle (VM) avec l’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy ne parvient pas à restaurer un ou plusieurs disques. Le journal de récupération signale qu’une erreur indique qu’il ne parvient pas à trouver le dossier dans le datastore. ...
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Symptoms
L’intégration NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy. NetWorker Management Console (NMC) est utilisé pour configurer une restauration « Revert a Virtual Machine » sur une machine virtuelle (VM) existante. La restauration échoue, ce qui indique que le dossier du datastore est introuvable. Le journal de la session de restauration affiche les éléments suivants :
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: 112] Disconnected from session on vCenter 'VCENTER_NAME'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 112] Failed to recover(revert) the VM. Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found
vProxy Log Ends =================================================
Virtual machine recovery failed: vProxy recovery failed with error message: Session "64a5d206-1568-47d7-89e9-a10aeeedbba0" failed. Error: Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found.
Cause
La machine virtuelle disposait d’un disque de machine virtuelle (VMDK) qui était stocké sur un autre datastore et le dossier n’existe pas. Le workflow Revert VM recherche les dossiers de VM pour restaurer les fichiers VMDK existants, mais dans ce cas, l’un des dossiers n’existe pas. Le workflow de restauration des machines virtuelles se termine comme prévu pour trouver le dossier et le VMDK pour effectuer la fonction VMDK revert sur un VMDK existant. Cela fonctionne comme prévu pour la restauration « Revert a Virtual Machine ».
Resolution
La méthode « Virtual Disk Recovery » peut être utilisée pour restaurer un ou plusieurs disques VMDK sur une machine virtuelle existante. La méthode de récupération peut également être configurée pour restaurer les fichiers dans un autre dossier de datastore qui réside en dehors du dossier de la machine virtuelle par défaut.
Additional Information
Solution de contournement :
Créez manuellement le dossier manquant sur le datastore cible avant d’effectuer la restauration « Revert a Virtual Machine ».
Créez manuellement le dossier manquant sur le datastore cible avant d’effectuer la restauration « Revert a Virtual Machine ».
Article Properties
Article Number: 000055572
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version: 4
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