NVP-vProxy: Ripristino di una macchina virtuale con esito negativo e la cartella del datastore non è stata trovata

Summary: Il restore di una macchina virtuale (VM) con l'appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) non riesce a ripristinare uno o più dischi. Il log di ripristino segnala che un errore indica che non è possibile trovare la cartella nel datastore. ...

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Symptoms

L'integrazione NetWorker VMware Protection è configurata con l'appliance vProxy. NetWorker Management Console (NMC) viene utilizzato per configurare un ripristino "Revert a Virtual Machine" su una macchina virtuale (VM) esistente. Il ripristino non riesce indicando che la cartella del datastore non è stata trovata. Il registro della sessione di ripristino mostra:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 112] Disconnected from session on vCenter 'VCENTER_NAME'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 112] Failed to recover(revert) the VM. Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found
vProxy Log Ends =================================================
Virtual machine recovery failed: vProxy recovery failed with error message: Session "64a5d206-1568-47d7-89e9-a10aeeedbba0" failed. Error: Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found.

Cause

La macchina virtuale aveva un disco della macchina virtuale (VMDK) archiviato in un datastore diverso e la cartella non esiste. Il flusso di lavoro Revert VM cerca le cartelle delle VM per ripristinare i file VMDK esistenti, ma in questa situazione una delle cartelle non esiste. Il flusso di lavoro di ripristino delle macchine virtuali si chiude come previsto per trovare la cartella e VMDK per eseguire la funzione di ripristino VMDK su un VMDK esistente. Si tratta di una caratteristica di progettazione per il ripristino "Revert a Virtual Machine".

Resolution

Il metodo "Virtual Disk Recovery" può essere utilizzato per ripristinare uno o più VMDK in una VM esistente. Il metodo di ripristino può anche essere configurato per ripristinare i file in una cartella del datastore diversa che si trova al di fuori della cartella predefinita della VM.
 

Additional Information

Soluzione alternativa:
Creare manualmente la cartella mancante sul datastore di destinazione prima di eseguire il ripristino "Revert a Virtual Machine".
Article Properties
Article Number: 000055572
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  4
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