NVP - vProxy: Falha na reversão de recuperação de uma máquina virtual com a pasta de armazenamento de dados não encontrada
Summary: Uma restauração de máquina virtual (VM) com o equipamento vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) falha ao recuperar um ou mais discos. O log de recuperação relata que um erro indica que ele não consegue localizar a pasta no datastore. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
A integração NetWorker VMware Protection está configurada com o equipamento vProxy. O NetWorker Management Console (NMC) é usado para configurar uma recuperação "Revert a Virtual Machine" em uma máquina virtual (VM) existente. A recuperação falha indicando que a pasta de armazenamento de dados não foi encontrada. O log da sessão de recuperação mostra:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: 112] Disconnected from session on vCenter 'VCENTER_NAME'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 112] Failed to recover(revert) the VM. Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found
vProxy Log Ends =================================================
Virtual machine recovery failed: vProxy recovery failed with error message: Session "64a5d206-1568-47d7-89e9-a10aeeedbba0" failed. Error: Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found.
Cause
A VM tinha um disco de máquina virtual (VMDK) que foi armazenado em um datastore diferente e a pasta não existe. O fluxo de trabalho Revert VM procura as pastas da VM para reverter os arquivos VMDK existentes, mas, nessa situação, uma das pastas não existe. O fluxo de trabalho de recuperação de VMs é encerrado conforme o esperado para localizar a pasta e o VMDK executa a função de reversão de VMDK em um VMDK existente. Isso está funcionando conforme projetado para a recuperação "Revert a Virtual Machine".
Resolution
O método "Virtual Disk Recovery" pode ser usado para recuperar um ou mais VMDKs em uma VM existente. O método de recuperação também pode ser configurado para restaurar os arquivos para uma pasta de armazenamento de dados diferente que reside fora da pasta padrão da VM.
Additional Information
Solução temporária:
Crie manualmente a pasta ausente no armazenamento de dados de destino antes de executar a recuperação "Revert a Virtual Machine".
Crie manualmente a pasta ausente no armazenamento de dados de destino antes de executar a recuperação "Revert a Virtual Machine".
Article Properties
Article Number: 000055572
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.