NVP-vProxy. Сбой восстановления после возврата виртуальной машины с ошибкой «Папка хранилища данных не найдена»
Summary: При восстановлении виртуальной машины (ВМ) с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy не удается восстановить один или несколько дисков. Журнал восстановления сообщает об ошибке, указывающей на то, что не удается найти папку в хранилище данных. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Интеграция NetWorker VMware Protection настраивается с помощью устройства vProxy. Консоль управления NetWorker Management Console (NMC) используется для настройки восстановления существующей виртуальной машины (ВМ) «Revert a Virtual Machine». Происходит сбой восстановления, указывающий на то, что папка хранилища данных не найдена. Журнал сеансов восстановления показывает:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: 112] Disconnected from session on vCenter 'VCENTER_NAME'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 112] Failed to recover(revert) the VM. Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found
vProxy Log Ends =================================================
Virtual machine recovery failed: vProxy recovery failed with error message: Session "64a5d206-1568-47d7-89e9-a10aeeedbba0" failed. Error: Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found.
Cause
У виртуальной машины был диск виртуальной машины (VMDK), который хранился в другом хранилище данных, и папки не существует. Рабочий процесс Revert VM выполняет поиск папок виртуальной машины для восстановления существующих файлов VMDK, но в этой ситуации одной из папок не существует. Виртуальные машины восстанавливают выход из рабочего процесса, как и ожидалось, чтобы найти папку и VMDK для выполнения функции возврата VMDK на существующем VMDK. Это работает так, как и было задумано для восстановления «Revert a Virtual Machine».
Resolution
Метод «Virtual Disk Recovery» можно использовать для восстановления одного или нескольких VMDK на существующей виртуальной машине. Метод восстановления также можно настроить для восстановления файлов в другую папку хранилища данных, которая находится вне папки виртуальной машины по умолчанию.
Additional Information
Временное решение.
Прежде чем выполнять восстановление «Revert a Virtual Machine», вручную создайте отсутствующую папку в целевом хранилище данных.
Прежде чем выполнять восстановление «Revert a Virtual Machine», вручную создайте отсутствующую папку в целевом хранилище данных.
Article Properties
Article Number: 000055572
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.