NVP-vProxy: Återställning av en virtuell maskin misslyckas med att datalagermappen inte hittades

Summary: En återställning av en virtuell dator (VM) med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheten kan inte återställa en eller flera diskar. Återställningsloggen rapporterar att ett fel anger att det inte går att hitta mappen i datalagringen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker VMware-skyddsintegreringen är konfigurerad med vProxy Appliance. NetWorker Management Console (NMC) används för att konfigurera en återställning av en virtuell maskin till en befintlig virtuell maskin (VM). Återställningen misslyckas som anger att datalagermappen inte hittades. Loggen för återställningssessionen visar:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 112] Disconnected from session on vCenter 'VCENTER_NAME'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 112] Failed to recover(revert) the VM. Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found
vProxy Log Ends =================================================
Virtual machine recovery failed: vProxy recovery failed with error message: Session "64a5d206-1568-47d7-89e9-a10aeeedbba0" failed. Error: Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found.

Cause

Den virtuella datorn hade en virtuell datordisk (VMDK) som lagrades i ett annat datalager och mappen finns inte. Arbetsflödet Återställ virtuell dator söker efter VM-mapparna för att återställa befintliga VMDK-filer, men i det här fallet finns ingen av mapparna. Arbetsflödet för återställning av virtuella datorer avslutas som förväntat för att hitta mappen och VMDK för att utföra VMDK-återställningsfunktionen på ett befintligt VMDK. Det här fungerar som avsett för återställningen av en virtuell maskin.

Resolution

Metoden Virtual Disk Recovery kan användas för att återställa en eller flera VMDK:er till en befintlig virtuell dator. Återställningsmetoden kan också konfigureras för att återställa filerna till en annan datalagermapp som finns utanför standardmappen för virtuella datorer.
 

Additional Information

Lösning:
Skapa den saknade mappen manuellt i måldatalagringen innan du utför återställningen av en virtuell maskin.
Article Properties
Article Number: 000055572
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.