NVP-vProxy: Відновити віртуальну машину не вдалося, папку сховища даних не знайдено

Summary: Відновлення віртуальної машини (ВМ) за допомогою пристрою NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy не може відновити один або кілька дисків. У журналі відновлення повідомляється, що помилка вказує на те, що не вдалося знайти папку в сховищі даних. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Інтеграція NetWorker VMware Protection налаштована з vProxy Appliance. Консоль управління NetWorker (NMC) використовується для налаштування відновлення «Повернути віртуальну машину» до існуючої віртуальної машини (VM). Відновлення не вдається, що вказує на те, що папку сховища даних не знайдено. У журналі сеансу відновлення відображаються:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 112] Disconnected from session on vCenter 'VCENTER_NAME'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 112] Failed to recover(revert) the VM. Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found
vProxy Log Ends =================================================
Virtual machine recovery failed: vProxy recovery failed with error message: Session "64a5d206-1568-47d7-89e9-a10aeeedbba0" failed. Error: Error in waiting for task to find folders in datastore DATASTORE_NAME. File [DATASTORE_NAME] /FOLDER_NAME was not found.

Cause

Віртуальна машина мала диск віртуальної машини (VMDK), який зберігався в іншому сховищі даних, і папка не існує. Робочий процес «Повернути віртуальну машину» шукає папки віртуальної машини для повернення наявних файлів VMDK, але в цій ситуації одна з папок не існує. Робочий процес відновлення віртуальних машин завершує роботу, як очікувалося знайти папку, а VMDK виконує функцію відкату VMDK на існуючому VMDK. Це працює так, як це передбачено для відновлення за принципом «Повернути віртуальну машину».

Resolution

Метод «Відновлення віртуального диска» може бути використаний для відновлення одного або декількох VMDK на існуючу віртуальну машину. Метод відновлення також можна налаштувати для відновлення файлів в іншу папку сховища даних, яка знаходиться за межами папки віртуальної машини за замовчуванням.
 

Additional Information

Спосіб вирішення:
Вручну створіть відсутню папку в цільовому сховищі даних, перш ніж виконувати відновлення за принципом «Повернути віртуальну машину».
Article Properties
Article Number: 000055572
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.