Avamar : VM-proxyregistrering hænger
Summary: VM-proxyregistrering hænger
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Opgraderet Avamar-server til v7.3
Efter Avamar-serveren opgraderede til Avamar v7.3, holdt proxyserverregistreringen op med at fungere. når du forsøger at genregistrere, hænger den ved "UN-registrering med MCS"Fra proxysiden, når du prøver at køre initproxyappliance.sh for at registrere proxyen til MCS.
avagent.log viser følgende oplysninger. Det gik i hængende tilstand
2016/11/02-22:59:23.70883 [avagent] Omdirigeret fejlfindingsoutput
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5008>:
Logføring på /usr/local/avamarclient/var/avagent.log
2016/11/02-22:59:23.70892 [avagent] Config: VARDIR=/usr/local/avamarclient/var, HOMEDIR=/root
2016/11/02-22:59:23.70893 [avagent] Leder du efter flagfil "/usr/local/avamarclient/var/avamar.cmd"
2016/11/02-22:59:23.70895 [avagent] Leder du efter flagfil "/usr/local/avamarclient/var/avagent.cmd"
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5702>: Kommandolinjen: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --init --daemon=false --listenport=28009 --bindir="/usr/local/avamarclient/bin" --vardir="/usr/local/avamarclient/var" --sysdir="/usr/local/avamarclient/etc" --logfile="/usr/local/avamarclient/var/avagent.log" --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr="AvamarHostName" --listenport=28009 --dpndomain="/Avamar_Proxies"
2016-11-02 22:59:23 avagent info <5703>: Parsede flag: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --initialize --service=false --acport=28009 --bindir=/usr/local/avamarclient/bin --vardir=/usr/local/avamarclient/var --sysdir=/usr/local/avamarclient/etc --logfile=/usr/local/avamarclient/var/avagent.log --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr=AvamarHostName --acport=xxxx --dpndomain=/Avamar_Proxies
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <6601>: Liste over værtsnavne: 127.x.x.x,avamarproxy2.domænenavn,avamarproxy2,10.xxx.xx.67
2016-11-02 22:59:23 avagent info <6609>: FN-registrering hos MCS (10.xxx.xx.63)
Fra Avamar-serversiden viser MCS-loggen følgende fejl:
root@avamar1:/USR/Local/Avamar/Var/MC/server_log/#: grep '10.xxx.xx.67' mcserver.log.0
ADVARSEL: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47147: Kan ikke behandle klientanmodning. Peer ikke godkendt
FINT: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47147 <meddelelse errno="100002" errdesc="SSL-relaterede handlinger mislykkedes: Peer ikke godkendt" ack="no" type="response" sync="fg" />
ADVARSEL: thread :p ool-7-thread-20 forbindelse til 10.xxx.xx.67:47147 tog 24140 msekunder
ADVARSEL: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47151: Kan ikke behandle klientanmodning. Peer ikke godkendt
FINT: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47151 <meddelelse errno="100002" errdesc="SSL-relaterede handlinger mislykkedes: Peer ikke godkendt" ack="no" type="response" sync="fg" />
ADVARSEL: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47152: Kan ikke behandle klientanmodning. Peer ikke godkendt
FINT: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47152 <meddelelse errno="100002" errdesc="SSL-relaterede handlinger mislykkedes: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
ADVARSEL: thread :p ool-7-thread-9 forbindelse til 10.xxx.xx.67:47152 tog 30029 mseconds
ADVARSEL: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47153: Kan ikke behandle klientanmodning. Peer ikke godkendt
FINT: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47153 <meddelelse errno="100002" errdesc="SSL-relaterede handlinger mislykkedes: Peer ikke godkendt" ack="no" type="response" sync="fg" />
ADVARSEL: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47155: Kan ikke behandle klientanmodning. Peer ikke godkendt
FINT: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47155 <meddelelse errno="100002" errdesc="SSL-relaterede handlinger mislykkedes: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
ADVARSEL: thread :p ool-7-thread-12 forbindelse til 10.xxx.xx.67:47155 tog 8766 mseconds
Efter Avamar-serveren opgraderede til Avamar v7.3, holdt proxyserverregistreringen op med at fungere. når du forsøger at genregistrere, hænger den ved "UN-registrering med MCS"Fra proxysiden, når du prøver at køre initproxyappliance.sh for at registrere proxyen til MCS.
avagent.log viser følgende oplysninger. Det gik i hængende tilstand
2016/11/02-22:59:23.70883 [avagent] Omdirigeret fejlfindingsoutput
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5008>:
Logføring på /usr/local/avamarclient/var/avagent.log
2016/11/02-22:59:23.70892 [avagent] Config: VARDIR=/usr/local/avamarclient/var, HOMEDIR=/root
2016/11/02-22:59:23.70893 [avagent] Leder du efter flagfil "/usr/local/avamarclient/var/avamar.cmd"
2016/11/02-22:59:23.70895 [avagent] Leder du efter flagfil "/usr/local/avamarclient/var/avagent.cmd"
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5702>: Kommandolinjen: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --init --daemon=false --listenport=28009 --bindir="/usr/local/avamarclient/bin" --vardir="/usr/local/avamarclient/var" --sysdir="/usr/local/avamarclient/etc" --logfile="/usr/local/avamarclient/var/avagent.log" --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr="AvamarHostName" --listenport=28009 --dpndomain="/Avamar_Proxies"
2016-11-02 22:59:23 avagent info <5703>: Parsede flag: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --initialize --service=false --acport=28009 --bindir=/usr/local/avamarclient/bin --vardir=/usr/local/avamarclient/var --sysdir=/usr/local/avamarclient/etc --logfile=/usr/local/avamarclient/var/avagent.log --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr=AvamarHostName --acport=xxxx --dpndomain=/Avamar_Proxies
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <6601>: Liste over værtsnavne: 127.x.x.x,avamarproxy2.domænenavn,avamarproxy2,10.xxx.xx.67
2016-11-02 22:59:23 avagent info <6609>: FN-registrering hos MCS (10.xxx.xx.63)
Fra Avamar-serversiden viser MCS-loggen følgende fejl:
root@avamar1:/USR/Local/Avamar/Var/MC/server_log/#: grep '10.xxx.xx.67' mcserver.log.0
ADVARSEL: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47147: Kan ikke behandle klientanmodning. Peer ikke godkendt
FINT: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47147 <meddelelse errno="100002" errdesc="SSL-relaterede handlinger mislykkedes: Peer ikke godkendt" ack="no" type="response" sync="fg" />
ADVARSEL: thread :p ool-7-thread-20 forbindelse til 10.xxx.xx.67:47147 tog 24140 msekunder
ADVARSEL: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47151: Kan ikke behandle klientanmodning. Peer ikke godkendt
FINT: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47151 <meddelelse errno="100002" errdesc="SSL-relaterede handlinger mislykkedes: Peer ikke godkendt" ack="no" type="response" sync="fg" />
ADVARSEL: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47152: Kan ikke behandle klientanmodning. Peer ikke godkendt
FINT: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47152 <meddelelse errno="100002" errdesc="SSL-relaterede handlinger mislykkedes: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
ADVARSEL: thread :p ool-7-thread-9 forbindelse til 10.xxx.xx.67:47152 tog 30029 mseconds
ADVARSEL: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47153: Kan ikke behandle klientanmodning. Peer ikke godkendt
FINT: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47153 <meddelelse errno="100002" errdesc="SSL-relaterede handlinger mislykkedes: Peer ikke godkendt" ack="no" type="response" sync="fg" />
ADVARSEL: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47155: Kan ikke behandle klientanmodning. Peer ikke godkendt
FINT: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47155 <meddelelse errno="100002" errdesc="SSL-relaterede handlinger mislykkedes: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
ADVARSEL: thread :p ool-7-thread-12 forbindelse til 10.xxx.xx.67:47155 tog 8766 mseconds
Cause
Med version 7.3.0.226 er klient-server-godkendelse aktiveret som standard.
Følgende er de to kendte årsager til dette problem:
1. Forkert certifikat på enten klienten eller på Data Domain-systemet
2. Tiden på Data Domain-systemet er ikke synkroniseret med tiden på Avamar Server (ca. >2 min.)
Følgende er de to kendte årsager til dette problem:
1. Forkert certifikat på enten klienten eller på Data Domain-systemet
2. Tiden på Data Domain-systemet er ikke synkroniseret med tiden på Avamar Server (ca. >2 min.)
Resolution
Se KB-484773 for løsning
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000063156
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.