Guida al sistema Dell OptiPlex 5040

Opzioni di installazione

Questa sezione è dedicata alle opzioni di reinstallazione del sistema operativo supportate.

Per ulteriori informazioni, consultare le schede riportate di seguito.

Backup e ripristino del sistema

Questa sezione comprende informazioni sulle opzioni di backup e ripristino del sistema.

Se nell'ordine non sono stati richiesti supporti di ripristino, il sistema Windows 10 verrà fornito senza unità flash USB o dischi di ripristino. Per informazioni sulla creazione di un supporto per ripristinare il sistema in caso di errore irreversibile, selezionare il link seguente:

• Creazione di supporti di ripristino Windows 10 per il computer Dell
• Creazione del supporto di installazione Windows per Windows 8.1 e Windows 10 utilizzando lo strumento di creazione dei supporti

Ambiente ripristino Windows

Sui sistemi forniti con Windows 10 come sistema predefinito, Ambiente ripristino Windows consente il ripristino del sistema alle impostazioni predefinite originarie. Per ulteriori informazioni, consultare il link seguente:

• Come reimpostare o reinstallare Windows 10 sul computer Dell

Immagine di ripristino Dell di Microsoft Windows

È inoltre possibile scaricare un'immagine di ripristino del sistema operativo Microsoft Windows personalizzata per il prodotto Dell dal sito del supporto Dell.

• Immagine di ripristino Dell di Microsoft Windows

Dell Backup and Recovery (DBAR)

Per i sistemi precedenti a Windows 10, DBAR è un'applicazione di backup e ripristino flessibile e automatizzata, progettata per proteggere in modo affidabile i documenti e le memorie digitali più importanti in pochi clic.

Se nell'ordine non sono stati richiesti supporti di ripristino, il sistema viene fornito senza unità flash USB o dischi di ripristino. È possibile usare l'applicazione DBAR anche per creare i supporti di ripristino del sistema da utilizzare in caso di errore irreversibile del sistema.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina di supporto Dell Backup and Recovery:

• Pagina di supporto Dell Backup and Recovery

Per informazioni sui sistemi aggiornati a Windows 10, consultare il seguente articolo:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) e Windows 10

Ulteriori informazioni generali sul ripristino di Windows sono disponibili nel seguente articolo:

• Come ripristinare o reinstallare Microsoft Windows su un computer Dell

Dell SupportAssist per PC e tablet:

SupportAssist, precedentemente denominato My Dell (Il mio Dell), fornisce aggiornamenti di sistema, rileva problemi e invia avvisi in base al dispositivo, semplificando e prevenendo i problemi più facilmente che mai. Questa applicazione consente di accedere a tutto ciò che serve per la manutenzione di PC e tablet. Per ulteriori informazioni e istruzioni di installazione, vedere il seguente link:

• Dell SupportAssist per PC e tablet

Diagnostica e codici di errore

Questa sezione contiene link ad articoli sulla diagnostica e sui vari messaggi di errore, i codici dei segnali acustici e i codici dei LED di diagnostica che possono aiutare a risolvere potenziali problemi hardware e software sul sistema.

• Risoluzione dei problemi di hardware con ePSA o PSA Diagnostics e guida ai codici di errore
• Guida di riferimento sugli indicatori di diagnostica del sistema OptiPlex (in inglese)
• Codici dei segnali acustici di un PC desktop Dell
• Assistenza nella risoluzione dei problemi relativi a blocchi o arresti del sistema
• Risoluzione dei problemi di prestazioni rallentate su un PC Dell
• Come identificare e risolvere i problemi di arresto anomalo e riavvio di Windows causati da errori di schermata blu (BSOD)

È inoltre possibile utilizzare i test diagnostici disponibili nella pagina del supporto Dell. A tale scopo, è necessario che nel sistema siano installati Dell System Detect e SupportAssist. Tali installazioni vengono eseguite quando si sceglie di eseguire i test diagnostici. Per questi test diagnostici, accedere al seguente link:

• Dell Online Diagnostics

Hardware:

La sezione di seguito contiene link ad articoli contenenti informazioni sui diversi elementi hardware presenti nel sistema. Possono aiutare a risolvere eventuali problemi identificati utilizzando la diagnostica di cui sopra. Sono inoltre presenti articoli procedurali generici, utili per operazioni come l'aggiornamento del BIOS o la sostituzione di un disco rigido.

Adattatore CA

Audio

• Guida all'identificazione dell'origine di rumori anomali in un PC Dell
• Perché il volume è basso quando collego le cuffie direttamente alla presa jack della scheda audio?
• Come risolvere i problemi relativi a rumori indesiderati emessi dagli altoparlanti
• Come identificare e risolvere i problemi di assenza di audio su un PC OptiPlex

BIOS e scheda madre

• Che cos'è il BIOS e come verificare e aggiornare la configurazione del sistema o del BIOS sul sistema Dell
• Come eseguire un ripristino del BIOS o del CMOS e/o cancellare la memoria NVRAM sul sistema Dell
• Come risolvere un messaggio relativo alla firma del firmware del BIOS su un sistema Dell Latitude, Precision o OptiPlex (in inglese)

Problemi relativi a ventole e surriscaldamento

• Come risolvere i problemi relativi a surriscaldamento, arresto e temperatura di un PC Dell
• Guida all'identificazione dell'origine di rumori anomali in un PC Dell

Problemi relativi al disco rigido

• Come risolvere problemi del disco rigido (HDD) sul computer notebook Dell?
• Come risolvere un problema relativo al disco rigido RAID su un PC Desktop Dell

Problemi relativi ai dispositivi di input

• Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi della tastiera
• Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del mouse
• Guida ai problemi dei dispositivi di input su un PC desktop OptiPlex (in inglese)

Memoria

• Come identificare e risolvere i problemi di memoria su un PC desktop Dell
• Come stabilire se il PC Dell in uso supporta la diagnostica dell'isolamento dei DIMM di memoria (in inglese)

Reti, Wi-Fi, Bluetooth

• Centro di supporto per reti e senza fili Dell
• Un elenco di vari articoli procedurali sulle reti e sulla risoluzione dei problemi Wi-Fi per computer Dell

Problemi di POST non eseguito e di assenza di alimentazione

• Risoluzione di problemi di assenza di alimentazione, mancata esecuzione del POST, mancato avvio o mancata visualizzazione di immagini video sul computer Dell

Unità ottica

• Come identificare e risolvere i problemi dell'unità ottica (in inglese)

Porte e connettori

• Risoluzione dei problemi relativi alle porte di un PC Dell OptiPlex (in inglese)
• Guida alle porte esterne e ai connettori disponibili in un computer Dell

Problemi di video e monitor

• Pagina del supporto Dell per i monitor
• Problemi relativi al monitor del computer desktop o allo schermo del notebook (in inglese)
• Risoluzione dei problemi relativi alla configurazione di più monitor su sistemi Dell

Altro software, sicurezza e crittografia e antivirus:

Questa sezione è dedicata al software supportato dal sistema e contiene inoltre link alle informazioni su sicurezza e crittografia e sull'antivirus.

Consultare le schede seguenti per maggiori informazioni.