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Windows 10 升级后 SD 卡读取器不再工作

Summary: 从 Windows 7 升级到 Windows 10 专业版后,可能禁用 SD 卡读取器。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


SD 卡读取器无法运行。

在操作系统升级到 Windows 10 专业版后,在 Windows 7 Professional 中操作的安全数字(SD)卡读取器无法再正常工作的 Latitude E5530 可能会遇到问题。

在 Latitude E5530 上报告此问题时,其他型号系统也可能会遇到此问题。

Cause

Intel 7 系列/C216 芯片组系列 PCI Express 在设备管理器中禁用了根端口6

Resolution


SD 卡读取器无法运行。

在操作系统升级到 Windows 10 专业版后,在 Windows 7 Professional 中操作的安全数字(SD)卡读取器无法再正常工作的 Latitude E5530 可能会遇到问题。

在 Latitude E5530 上报告此问题时,其他型号系统也可能会遇到此问题。


PCI Express 根端口已禁用。

Dell 技术支持部门的调查表明, Intel 7 系列/C216 芯片组系列 PCI Express 根端口 6设备管理器中的 " 系统设备 " 部分中列为已禁用。

要启动设备管理器:

  1. 通过按住Windows键打开 "运行" 对话框,然后按R键("运行")。
  2. 键入 devmgmt ,然后按 enter 键。
  3. 设备管理器窗口现在将打开。
  4. 单击 " System Devices" 旁边的箭头。
  5. 向下滚动到 Intel 7 系列/C216 芯片组系列 PCI Express 根端口 6
  6. 双击 Intel 7 系列/C216 芯片组系列 PCI Express 根端口 6 以将其打开。
  7. 在用于 Intel 7 系列/C216 芯片组系列 PCI Express 根端口6的 pop Windows 中,单击 驱动程序 选项卡,然后单击 启用 按钮,然后单击 确定 并关闭设备管理器。如果没有启用该设备的选项,或者没有可用于禁用该设备的选项,则该驱动程序已启用并且此修复可能不适用。
  8. 重新启动系统。

在设备管理器中重新启用读卡器后,立即可以正常运行。

如果重新启用读卡器后仍然出现问题,请联系 Dell 技术支持,以获得使用以下链接的更多帮助:Dell 技术支持联系


Affected Products

Latitude E5530
Article Properties
Article Number: 000128937
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Feb 2024
Version:  5
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