Статический шум от динамиков на отдельных ноутбуках Inspiron

Summary: В этой статье представлена информация о том, как устранить проблему статического шума на ноутбуке Inspiron.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Во время воспроизведения музыки из встроенных динамиков некоторых ноутбуков Inspiron может возникать так называемый «статический шум». Это также можно наблюдать в наушниках, подключенных к компьютеру.

Cause

Эту проблему можно устранить, заменив аудиодрайвер Realtek на встроенный драйвер Windows (аудиоустройство высокой четкости). Для переключения аудиодрайвера выполните описанные ниже действия.

Resolution

  1. Перейдите в Диспетчер устройств.
  2. Разверните раздел Звуковые, игровые и видеоустройства.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши RealtekAudio и выберите Обновить драйвер.
  4. Нажмите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
  5. Нажмите Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
  6. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio, а затем Далее для завершения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если появится запрос на то, что драйвер может быть нестабильным или не рекомендуется, нажмите Да и продолжите, чтобы установить выбранный драйвер.


Если это не помогло устранить проблему со звуком, см. статью базы знаний Dell Поиск и устранение неполадок со звуком или воспроизведением звука.


Сопутствующие сведения см. в следующих статьях базы знаний Dell.

 

Additional Information

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Affected Products

Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000141039
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.