NVP-vProxy: Backups, die als fehlgeschlagen markiert wurden, aber alle VMs erfolgreich waren "Das ausgewählte vCenter-Container-Arbeitselement mit der ID "vm-MOREF" kann nicht gefunden werden.

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP)-Backup-Policies werden als fehlgeschlagen markiert, aber alle virtuellen Maschinen (VM) waren erfolgreich. Fehler in der Policy-Zusammenfassung: Das ausgewählte vCenter-Container-Arbeitselement mit der ID "vm-MOREF" kann in vCenter nicht gefunden werden. Das Arbeitselement wird übersprungen. ...

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Symptoms

Die NVP-Integration (NetWorker VMware Protection) wird mit der vProxy-Appliance konfiguriert. 
Auf der Registerkarte Monitoring der NetWorker Management Console (NMC) wird ein VMware Policy-Workflow mit dem Status "Failed" angezeigt, aber alle VMs wurden erfolgreich gesichert.
Die VMware-Schutzgruppe wird mithilfe der dynamischen Zuordnung mit Regeln konfiguriert, um zu bestimmen, welche virtuellen Maschinen und Container sich dynamisch in der Gruppe befinden.

Die Regel wird der VMware-Schutzgruppe zugewiesen. 

Die Backupzusammenfassung zeigt den folgenden Fehler an:

Das Backupaktionsprotokoll zeigt, dass VM-Containerobjekte übersprungen werden 

Der Fehler wird auch in den Backupaktionsprotokollen auf dem NetWorker-Server angezeigt:

[root@nsr ~]# nsr_render_log "/nsr/logs/policy/VMware Protection/VMware Protection - Full VM/backup_192212.raw"
151761 09/12/2025 01:08:33 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 192212
204343 09/12/2025 01:08:33 PM  0 26 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Starting nsrvim.
185813 09/12/2025 01:08:33 PM  0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Calling the nsrvim program to collect the inventory data.
185814 09/12/2025 01:08:33 PM  0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Setting default timeout 1800.
185818 09/12/2025 01:08:33 PM  0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Using a timeout of 1800 seconds for the nsrvim request. Minimum timeout is 360 seconds. Maximum timeout is 3600 seconds.
204344 09/12/2025 01:08:34 PM  0 26 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Getting list of VM work items.
0 09/12/2025 01:08:34 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice 09/12/25 13:08:34.166306 nsrvproxy_save-D0 libCURL SSL support is Enabled.
165099 09/12/2025 01:08:39 PM  3 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to find selected vCenter container work item with ID "vm-23014" in vCenter, the work item will be skipped.
165099 09/12/2025 01:08:39 PM  3 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to find selected vCenter container work item with ID "vm-23013" in vCenter, the work item will be skipped.
205578 09/12/2025 01:08:39 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Transport mode selected from the user for backup: 'Auto'.
205578 09/12/2025 01:08:39 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Transport mode selected from the user for backup: 'Auto'.
...

Cause

Die Fehlermeldung meldet MoRef-IDs (VMware Managed Object Reference). Diese IDs sind VMware-Vorlagen-VMs zugeordnet. 

Dies wird mit einer von zwei Methoden ermittelt:

vProxy vmconfigaus:

  1. Öffnen Sie eine SSH-Sitzung zu einem der vProxys auf dem vCenter und melden Sie sich als Administrator an.
  2. Wechseln Sie zum Root-Nutzer: sudo su -
  3. Navigieren Sie zum bin-Verzeichnis des vProxy: cd /opt/emc/vproxy/bin
  4. Laden Sie die vProxy-Umgebungsvariablendatei: source /opt/emc/vproxy/unit/vproxy.env
  5. Führen Sie den folgenden Befehl aus und ersetzen Sie die VALUES durch die entsprechenden Werte aus Ihrer Umgebung:

./vmconfig -c info -k "vm-MOREF" -l moref -p 'Password-for-vCenter' -u username-for-vCenter -v vcentername

Beispiel:

nsr-vproxy:~ # cd /opt/emc/vproxy/bin
nsr-vproxy:/opt/emc/vproxy/bin # source /opt/emc/vproxy/unit/vproxy.env
nsr-vproxy:/opt/emc/vproxy/bin # ./vmconfig -c info -k "vm-23013" -l moref -p '!Password1' -u networker_user@vsphere.local -v vcsa.amer.lan
VM Config
vCenter: "vcsa.amer.lan", User: "networker_user@vsphere.local", Password: "!Password1", Lookup Mode: "moref", Lookup Key: "vm-23013", HypervisorMode: "vSphere", Command: "info"
Logged into vCenter 'vcsa.amer.lan'.
Connected to session on vCenter 'vcsa.amer.lan' Version '8.0.3 build-24322831, API:8.0.3.0', Uuid:e5390e5f-912e-4818-ad6e-ea9b878ff57d.
Found virtual machine 'win-template' with MORef 'vm-23013'.
vm-23013: Name: "win-template".
vm-23013: CBT Enabled: false.
vm-23013: Migration Enabled: false.
vm-23013: Backup Locked: false.
Disconnected from session on vCenter 'vcsa.amer.lan'.
Logged out from vCenter 'vcsa.amer.lan'.

VMware Managed Object Browser (MOB):

  1. Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die folgende URL ein. Ersetzen Sie den WERTS durch Ihre umgebungsspezifischen: https://VCENTER_ADDRESS/mob/?moid=VM-MOREF
  2. Geben Sie Ihre vCenter-Nutzerzugangsdaten ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Beispiel:

MOB

HINWEIS: In diesem Übungsbeispiel ist die Vorlage identifizierbar, da der Name "template" enthält. Der "Name" lässt dies jedoch nicht immer vermuten. Sie können überprüfen, ob die VM eine Vorlage ist, indem Sie sie im vCenter-Bestand suchen:

VM-Vorlagen 

Die in der NetWorker-Schutzgruppe konfigurierte Regel nimmt VMs zum Zeitpunkt des Backups dynamisch auf. Die VMware-Vorlagen-VMs werden ausgewählt, da ein Regelsatz vorhanden ist, der die VM-Vorlage enthält. Zum Beispiel: 

  • Es gibt eine VirtualMachine Namensbasierter Regelsatz, der VMs einschließt, die eine bestimmte Zeichenfolge enthalten. Die Vorlagenzeichenfolge stimmt überein.
  • Es gibt eine VmFolder Namensbasierter Regelsatz zum Ausschließen bestimmter "VM- und Vorlagen"-Ordner in VMware. Die VM-Vorlagen befinden sich nicht im VMware-Ordner und werden im Rahmen des Workflows übernommen.

NetWorker unterstützt keine Backups von VMware-Vorlagen. Der Workflow warnt, dass die VM übersprungen wird, da sie nicht unterstützt wird. Der Workflow wird als fehlgeschlagen markiert, sodass Korrekturmaßnahmen ergriffen werden können, um ihn aus der regelbasierten Auswahl zu entfernen. 

 

HINWEIS: Dieses Problem tritt bei statischer Zuweisung nicht auf. Das bedeutet, dass VMs in die VMware-Schutzgruppe in NetWorker eingecheckt werden. Bei der statischen Zuweisungsmethode werden keine VM-Vorlagen als Option angezeigt. Bei dieser Methode werden nur die VMs gesichert, die in der NetWorker-Gruppe vordefiniert sind.

Resolution

Die VM-Vorlagen müssen von der dynamischen Auswahl ausgeschlossen werden. 

Aktualisieren Sie die "Regel", die von der NetWorker-Schutzgruppe verwendet wird. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele dafür, wie die Vorlagen aus der dynamischen Auswahl entfernt werden können. Eine oder mehrere der Regeln können je nach VMware-Umgebung und der Art und Weise, wie Sie die dynamische regelbasierte Auswahl managen möchten, konfiguriert werden. Die Methode, die verwendet wird, um die Vorlagen zu verhindern, liegt im Ermessen der VMware- und NetWorker-Administratoren.

 

  • Verschieben Sie die VMware-Vorlagen in einen bestimmten Ordner in VMware. Erstellen Sie eine namensbasierte Regel in NetWorker, um diesen Ordner nicht in die Backups einzubeziehen.
    VMFolder 
  • Wenn die Vorlagen-VMs eine gemeinsame Zeichenfolge enthalten (z. B. template). Erstellen Sie eine namensbasierte Regel, um keine VMs einzuschließen, die diese Zeichenfolge enthalten.
    VM-Name 
  • Erstellen Sie in VMware ein Kategorie-Tag und weisen Sie dieses Tag den Vorlagen-VMs zu. Dies muss vom VMware-Administrator durchgeführt werden. Erstellen Sie in NetWorker eine Tag-basierte Regel, um keine VMs oder Vorlagen mit diesem Tag aufzunehmen.

Tag

HINWEIS: Sie können andere Methoden anwenden, um das Sichern von Vorlagen zu vermeiden. Die obigen Beispiele sind allgemeine Empfehlungen, um zu zeigen, wie dies erreicht werden kann. Jedes der obigen Beispiele zeigt Konfigurationen, die für die Übung spezifisch sind, und stellt nicht die genauen Parameter dar, die in Ihrer Umgebung verwendet werden können. Sie müssen Regeln definieren, die für Ihre VMware-Umgebung spezifisch sind, um die Vorlagen-VMs korrekt aus den Schutzgruppen herauszufiltern.


Sobald die Vorlagen nicht mehr von der dynamischen Auswahl übernommen werden, wird der Workflow je nach Abschlussstatus des VM-Backups als erfolgreich oder fehlgeschlagen markiert.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000168607
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  5
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