NVP-vProxy: Los respaldos se marcaron como fallidos, pero todas las VM se realizaron correctamente "No se puede encontrar el elemento de trabajo del contenedor de vCenter seleccionado con el ID "vm-MOREF"
Summary: Las políticas de respaldo de NetWorker VMware Protection (NVP) se marcan como fallidas, pero todas las máquinas virtuales (VM) se realizaron correctamente. Se muestra un error en el resumen de la política: No se puede encontrar el elemento de trabajo del contenedor de vCenter seleccionado con el ID "vm-MOREF" en vCenter, el elemento de trabajo se omitirá. ...
Symptoms
La integración de protección de VMware de NetWorker (NVP) está configurada con el dispositivo con vProxy.
En la pestaña NetWorker Management Console (NMC) Monitoring, se muestra un flujo de trabajo de la política de VMware en estado fallido, pero todas las VM se respaldaron correctamente.
El grupo de protección de VMware se configura mediante la asociación dinámica con reglas para determinar qué máquinas virtuales y contenedores se encuentran dinámicamente en el grupo.
El resumen de respaldo muestra el siguiente error:
El error también se puede ver en los registros de acciones de respaldo en NetWorker Server:
- Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/ACTION_JOBID.raw
- Windows (valor predeterminado): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\ACTION_JOBID.crudo
- NetWorker: Cómo usar nsr_render_log para representar .raw archivos de registro
[root@nsr ~]# nsr_render_log "/nsr/logs/policy/VMware Protection/VMware Protection - Full VM/backup_192212.raw"
151761 09/12/2025 01:08:33 PM 1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 192212
204343 09/12/2025 01:08:33 PM 0 26 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Starting nsrvim.
185813 09/12/2025 01:08:33 PM 0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Calling the nsrvim program to collect the inventory data.
185814 09/12/2025 01:08:33 PM 0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Setting default timeout 1800.
185818 09/12/2025 01:08:33 PM 0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Using a timeout of 1800 seconds for the nsrvim request. Minimum timeout is 360 seconds. Maximum timeout is 3600 seconds.
204344 09/12/2025 01:08:34 PM 0 26 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Getting list of VM work items.
0 09/12/2025 01:08:34 PM 1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice 09/12/25 13:08:34.166306 nsrvproxy_save-D0 libCURL SSL support is Enabled.
165099 09/12/2025 01:08:39 PM 3 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to find selected vCenter container work item with ID "vm-23014" in vCenter, the work item will be skipped.
165099 09/12/2025 01:08:39 PM 3 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to find selected vCenter container work item with ID "vm-23013" in vCenter, the work item will be skipped.
205578 09/12/2025 01:08:39 PM 1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Transport mode selected from the user for backup: 'Auto'.
205578 09/12/2025 01:08:39 PM 1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Transport mode selected from the user for backup: 'Auto'.
...Cause
El mensaje de error informa ID de referencia de objetos administrados (MoRef) de VMware. Estos ID están asociados con VM de plantilla de VMware.
Esto se identifica mediante uno de dos métodos:
Proxy virtual vmconfig:
- Abra una sesión SSH en uno de los vProxies en vCenter e inicie sesión como administrador.
- Cambie a root:
sudo su - - Vaya al directorio bin de vProxy:
cd /opt/emc/vproxy/bin - Cargue el archivo de variable de entorno de vProxy:
source /opt/emc/vproxy/unit/vproxy.env - Ejecute el siguiente comando y reemplace los VALORES por los correspondientes de su entorno:
./vmconfig -c info -k "vm-MOREF" -l moref -p 'Password-for-vCenter' -u username-for-vCenter -v vcentername
Ejemplo:
nsr-vproxy:~ # cd /opt/emc/vproxy/bin
nsr-vproxy:/opt/emc/vproxy/bin # source /opt/emc/vproxy/unit/vproxy.env
nsr-vproxy:/opt/emc/vproxy/bin # ./vmconfig -c info -k "vm-23013" -l moref -p '!Password1' -u networker_user@vsphere.local -v vcsa.amer.lan
VM Config
vCenter: "vcsa.amer.lan", User: "networker_user@vsphere.local", Password: "!Password1", Lookup Mode: "moref", Lookup Key: "vm-23013", HypervisorMode: "vSphere", Command: "info"
Logged into vCenter 'vcsa.amer.lan'.
Connected to session on vCenter 'vcsa.amer.lan' Version '8.0.3 build-24322831, API:8.0.3.0', Uuid:e5390e5f-912e-4818-ad6e-ea9b878ff57d.
Found virtual machine 'win-template' with MORef 'vm-23013'.
vm-23013: Name: "win-template".
vm-23013: CBT Enabled: false.
vm-23013: Migration Enabled: false.
vm-23013: Backup Locked: false.
Disconnected from session on vCenter 'vcsa.amer.lan'.
Logged out from vCenter 'vcsa.amer.lan'.
Navegador de objetos administrados (MOB) de VMware:
- Abra un navegador web e ingrese la siguiente dirección URL, reemplazando el VALORS por los específicos de su entorno:
https://VCENTER_ADDRESS/mob/?moid=VM-MOREF - Ingrese la información de identificación de vCenter cuando se le solicite.
Ejemplo:
La regla configurada en el grupo de protección de NetWorker selecciona dinámicamente las VM en el momento del respaldo. Las VM de plantilla de VMware se seleccionan porque hay una regla configurada para incluir la plantilla de VM. Por ejemplo:
- Hay una
VirtualMachineRegla basada en nombres configurada para incluir VM que contienen una cadena específica. La cadena de plantilla coincide. - Hay una
VmFolderRegla basada en nombre configurada para excluir ciertas carpetas de "VM y plantilla" en VMware. Las plantillas de VM no están en la carpeta VMware y se seleccionan como parte del flujo de trabajo.
NetWorker no es compatible con respaldos de plantillas de VMware. El flujo de trabajo advierte que la VM se omite porque no es compatible. El flujo de trabajo se marca como fallido para que se puedan realizar acciones correctivas a fin de eliminarlo de la selección basada en reglas.
Resolution
Las plantillas de VM se deben excluir de la selección dinámica.
Actualice la "regla" utilizada por el grupo de protección de NetWorker. Los siguientes son algunos ejemplos de cómo se pueden eliminar las plantillas de la selección dinámica. Se pueden configurar una o más reglas según el entorno VMware y cómo desea administrar las selecciones dinámicas basadas en reglas. El método utilizado para evitar las plantillas queda a discreción de los administradores de VMware y NetWorker.
- Transfiera las plantillas de VMware a una carpeta específica en VMware. Cree una regla basada en nombre en NetWorker para no incluir esa carpeta en los respaldos.
- Si las VM de plantilla contienen una cadena común (por ejemplo, plantilla). Cree una regla basada en nombre para no incluir máquinas virtuales que incluyan esa cadena.
- En VMware, cree una etiqueta de categoría y asígnela a las VM de plantilla. Esto lo debe hacer el administrador de VMware. En NetWorker, cree una regla basada en etiquetas para no incluir VM ni plantillas con esa etiqueta.
Una vez que la selección dinámica ya no selecciona las plantillas, el flujo de trabajo se marca como correcto o fallido según el estado de finalización del respaldo de la máquina virtual.