NVP-vProxy: Резервне копіювання позначено як невдале, але всі віртуальні машини пройшли успішно: "Не вдалося знайти вибраний робочий елемент контейнера vCenter з ID "vm-MOREF"

Інтеграція NetWorker VMware Protection (NVP) налаштована з vProxy Appliance. 
Вкладка моніторингу NetWorker Management Console (NMC) показує робочий процес політики VMware у статусі помилки, але всі віртуальні машини успішно
створили резервну копію.Група захисту VMware налаштовується за допомогою динамічної асоціації з правилами для визначення того, які віртуальні машини та контейнери динамічно входять до групи.

У підсумку резервного копіювання відображається така помилка:

Помилку також можна побачити в журналах дій резервного копіювання на сервері NetWorker:

• Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/ACTION_JOBID.raw
• Windows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\ACTION_JOBID.Сировина
• NetWorker: Як використовувати nsr_render_log для відображення файлів журналу .raw

[root@nsr ~]# nsr_render_log "/nsr/logs/policy/VMware Protection/VMware Protection - Full VM/backup_192212.raw"
151761 09/12/2025 01:08:33 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 192212
204343 09/12/2025 01:08:33 PM  0 26 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Starting nsrvim.
185813 09/12/2025 01:08:33 PM  0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Calling the nsrvim program to collect the inventory data.
185814 09/12/2025 01:08:33 PM  0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Setting default timeout 1800.
185818 09/12/2025 01:08:33 PM  0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Using a timeout of 1800 seconds for the nsrvim request. Minimum timeout is 360 seconds. Maximum timeout is 3600 seconds.
204344 09/12/2025 01:08:34 PM  0 26 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Getting list of VM work items.
0 09/12/2025 01:08:34 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice 09/12/25 13:08:34.166306 nsrvproxy_save-D0 libCURL SSL support is Enabled.
165099 09/12/2025 01:08:39 PM  3 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to find selected vCenter container work item with ID "vm-23014" in vCenter, the work item will be skipped.
165099 09/12/2025 01:08:39 PM  3 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to find selected vCenter container work item with ID "vm-23013" in vCenter, the work item will be skipped.
205578 09/12/2025 01:08:39 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Transport mode selected from the user for backup: 'Auto'.
205578 09/12/2025 01:08:39 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Transport mode selected from the user for backup: 'Auto'.
...

У повідомленні про помилку повідомляються ідентифікатори VMware Managed Object Reference (MoRef). Ці ідентифікатори пов'язані з віртуальними машинами VMware Template. 

Це виявляється за допомогою одного з двох методів:

vProxy vmconfig:

1. Відкрийте сеанс SSH для одного з vProxies на vCenter і увійдіть як адміністратор.
2. Перемкніться на root : sudo su -
3. Переходимо в директорію bin vProxy: cd /opt/emc/vproxy/bin
4. Завантажте файл змінних середовища vProxy: source /opt/emc/vproxy/unit/vproxy.env
5. Виконайте наступну команду, замінивши ЗНАЧЕННЯ на відповідні з вашого оточення:

./vmconfig -c info -k "vm-MOREF" -l moref -p 'Password-for-vCenter' -u username-for-vCenter -v vcentername

Приклад:

nsr-vproxy:~ # cd /opt/emc/vproxy/bin
nsr-vproxy:/opt/emc/vproxy/bin # source /opt/emc/vproxy/unit/vproxy.env
nsr-vproxy:/opt/emc/vproxy/bin # ./vmconfig -c info -k "vm-23013" -l moref -p '!Password1' -u networker_user@vsphere.local -v vcsa.amer.lan
VM Config
vCenter: "vcsa.amer.lan", User: "networker_user@vsphere.local", Password: "!Password1", Lookup Mode: "moref", Lookup Key: "vm-23013", HypervisorMode: "vSphere", Command: "info"
Logged into vCenter 'vcsa.amer.lan'.
Connected to session on vCenter 'vcsa.amer.lan' Version '8.0.3 build-24322831, API:8.0.3.0', Uuid:e5390e5f-912e-4818-ad6e-ea9b878ff57d.
Found virtual machine 'win-template' with MORef 'vm-23013'.
vm-23013: Name: "win-template".
vm-23013: CBT Enabled: false.
vm-23013: Migration Enabled: false.
vm-23013: Backup Locked: false.
Disconnected from session on vCenter 'vcsa.amer.lan'.
Logged out from vCenter 'vcsa.amer.lan'.

Браузер керованих об'єктів VMware (MOB):

1. Відкрийте веб-браузер і введіть наступну URL-адресу, замінивши ЗНАЧЕННЯS на специфічні для вашого середовища: https://VCENTER_ADDRESS/mob/?moid=VM-MOREF
2. Введіть облікові дані користувача vCenter, коли з'явиться запит.

Приклад:

Правило, налаштоване в групі захисту NetWorker, динамічно підхоплює віртуальні машини в момент резервного копіювання. Віртуальні машини VMware Template вибираються, тому що існує набір правил для включення шаблону віртуальної машини. Наприклад: 

• Існує VirtualMachine Набір правил на основі імен включає віртуальні машини, які містять певний рядок. Рядок шаблону співпадає.
• Існує VmFolder Правило на основі імені, встановлене для виключення певних папок «ВМ і Шаблон» у VMware. Шаблони віртуальних машин не знаходяться в папці VMware і підбираються як частина робочого процесу.

NetWorker не підтримує резервне копіювання шаблонів VMware. Робочий процес попереджає про те, що віртуальна машина пропускається, оскільки вона не підтримується. Робочий процес позначається як невдалий, щоб можна було вжити коригувальних дій для видалення його з вибору на основі правил. 

Шаблони віртуальних машин мають бути виключені з динамічного вибору. 

Оновіть "правило", яке використовується групою захисту NetWorker. Нижче наведено кілька прикладів того, як шаблони можна видалити з динамічного вибору. Одне або кілька правил можуть бути налаштовані в залежності від середовища VMware і того, як ви хочете керувати динамічними виборами на основі правил. Метод, який використовується для запобігання шаблонам, залишається на розсуд адміністраторів VMware і NetWorker.

• Перемістіть шаблони VMware у певну папку в VMware. Створіть правило на основі імені в NetWorker, щоб не включати цю папку в резервні копії.
   
• Якщо віртуальні машини шаблонів містять спільний рядок (наприклад: шаблон). Створіть правило на основі імені, щоб не включати віртуальні машини, які містять цей рядок.
   
• У VMware створіть тег категорії та призначте цей тег шаблонним віртуальним машинам. Це повинен зробити адміністратор VMware. У NetWorker створіть правило на основі тегів , щоб не включати віртуальні машини або шаблони з цим тегом.
  • Бачити: NVP vProxy: Категорії Захист VMware на основі тегів

Як тільки шаблони більше не підбираються динамічним вибором, робочий процес позначається як успішний або невдалий залежно від статусу завершення резервної копії віртуальної машини.

NVP vProxy: Якщо не вдасться знайти обраний робочий елемент ВМ з UUID "UUID" у vCenter, робочий елемент буде пропущено.