NVP-vProxy: 백업이 실패로 표시되지만 모든 VM이 성공함 "ID가 "vm-MOREF"인 선택한 vCenter 컨테이너 작업 항목을 찾을 수 없음
Summary: NVP(NetWorker VMware Protection) 백업 정책이 실패한 것으로 표시되지만 모든 VM(Virtual Machine)은 성공했습니다. 정책 요약에 표시되는 오류: vCenter에서 ID가 "vm-MOREF"인 선택한 vCenter 컨테이너 작업 항목을 찾을 수 없습니다. 작업 항목을 건너뜁니다.
Symptoms
NVP(NetWorker VMware Protection) 통합은 vProxy 어플라이언스로 구성됩니다.
NMC(NetWorker Management Console) 모니터링 탭에는 VMware 정책 워크플로가 실패 상태이지만 모든 VM이 성공적으로 백업되어 표시됩니다.
VMware 보호 그룹은 규칙에 대한 동적 연결을 사용하여 그룹에 동적으로 포함되는 가상 머신 및 컨테이너를 결정하도록 구성됩니다.
백업 요약에 다음 오류가 표시됩니다.
이 오류는 NetWorker Server의 백업 작업 로그에서도 확인할 수 있습니다.
- Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/ACTION_JOBID.raw
- Windows(기본값): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\ACTION_JOBID입니다.날것의
- NetWorker: nsr_render_log 사용하여 .raw 로그 파일을 렌더링하는 방법
[root@nsr ~]# nsr_render_log "/nsr/logs/policy/VMware Protection/VMware Protection - Full VM/backup_192212.raw"
151761 09/12/2025 01:08:33 PM 1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 192212
204343 09/12/2025 01:08:33 PM 0 26 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Starting nsrvim.
185813 09/12/2025 01:08:33 PM 0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Calling the nsrvim program to collect the inventory data.
185814 09/12/2025 01:08:33 PM 0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Setting default timeout 1800.
185818 09/12/2025 01:08:33 PM 0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Using a timeout of 1800 seconds for the nsrvim request. Minimum timeout is 360 seconds. Maximum timeout is 3600 seconds.
204344 09/12/2025 01:08:34 PM 0 26 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Getting list of VM work items.
0 09/12/2025 01:08:34 PM 1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice 09/12/25 13:08:34.166306 nsrvproxy_save-D0 libCURL SSL support is Enabled.
165099 09/12/2025 01:08:39 PM 3 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to find selected vCenter container work item with ID "vm-23014" in vCenter, the work item will be skipped.
165099 09/12/2025 01:08:39 PM 3 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to find selected vCenter container work item with ID "vm-23013" in vCenter, the work item will be skipped.
205578 09/12/2025 01:08:39 PM 1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Transport mode selected from the user for backup: 'Auto'.
205578 09/12/2025 01:08:39 PM 1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Transport mode selected from the user for backup: 'Auto'.
...Cause
오류 메시지는 VMware MoRef(Managed Object Reference) ID를 보고합니다. 이러한 ID는 VMware 템플릿 VM과 연결됩니다.
이는 다음 두 가지 방법 중 하나를 사용하여 식별됩니다.
v프록시 vmconfig:
- vCenter에서 vProxy 중 하나에 대한 SSH 세션을 열고 admin으로 로그인합니다.
- 루트로 전환합니다.
sudo su - - vProxy bin 디렉토리로 이동합니다.
cd /opt/emc/vproxy/bin - vProxy 환경 변수 파일을 로드합니다.
source /opt/emc/vproxy/unit/vproxy.env - 다음 명령을 실행하여 VALUES 를 환경의 해당 값으로 바꿉니다.
./vmconfig -c info -k "vm-MOREF" -l moref -p 'Password-for-vCenter' -u username-for-vCenter -v vcentername
예:
nsr-vproxy:~ # cd /opt/emc/vproxy/bin
nsr-vproxy:/opt/emc/vproxy/bin # source /opt/emc/vproxy/unit/vproxy.env
nsr-vproxy:/opt/emc/vproxy/bin # ./vmconfig -c info -k "vm-23013" -l moref -p '!Password1' -u networker_user@vsphere.local -v vcsa.amer.lan
VM Config
vCenter: "vcsa.amer.lan", User: "networker_user@vsphere.local", Password: "!Password1", Lookup Mode: "moref", Lookup Key: "vm-23013", HypervisorMode: "vSphere", Command: "info"
Logged into vCenter 'vcsa.amer.lan'.
Connected to session on vCenter 'vcsa.amer.lan' Version '8.0.3 build-24322831, API:8.0.3.0', Uuid:e5390e5f-912e-4818-ad6e-ea9b878ff57d.
Found virtual machine 'win-template' with MORef 'vm-23013'.
vm-23013: Name: "win-template".
vm-23013: CBT Enabled: false.
vm-23013: Migration Enabled: false.
vm-23013: Backup Locked: false.
Disconnected from session on vCenter 'vcsa.amer.lan'.
Logged out from vCenter 'vcsa.amer.lan'.
VMware MOB(Managed Object Browser):
- 웹 브라우저를 열고 다음 URL을 입력하고 값S 를 환경별 값으로 바꿉니다.
https://VCENTER_ADDRESS/mob/?moid=VM-MOREF - 메시지가 표시되면 vCenter 사용자 자격 증명을 입력합니다.
예:

NetWorker 보호 그룹에 구성된 규칙은 백업 시 동적으로 VM을 선택합니다. VM 템플릿을 포함하도록 규칙 집합이 설정되어 있으므로 VMware 템플릿 VM을 선택합니다. 예:
- 있다
VirtualMachine특정 문자열을 포함하는 VM을 포함하도록 설정된 이름 기반 규칙입니다. 템플릿 문자열이 일치합니다. - 있다
VmFolderVMware에서 특정 "VM 및 템플릿" 폴더를 제외하도록 설정된 이름 기반 규칙입니다. VM 템플릿은 VMware 폴더에 없으며 워크플로의 일부로 선택됩니다.
NetWorker는 VMware 템플릿의 백업을 지원하지 않습니다. VM이 지원되지 않기 때문에 VM을 건너뛰었다는 경고가 워크플로에 표시됩니다. 워크플로가 실패로 표시되므로 수정 작업을 수행하여 규칙 기반 선택에서 워크플로를 제거할 수 있습니다.
Resolution
VM 템플릿은 동적 선택에서 제외해야 합니다.
NetWorker 보호 그룹에서 사용하는 "규칙"을 업데이트합니다. 다음은 동적 선택에서 템플릿을 제거하는 방법에 대한 몇 가지 예입니다. VMware 환경 및 동적 규칙 기반 선택 항목을 관리하려는 방법에 따라 하나 이상의 규칙을 구성할 수 있습니다. 템플릿을 방지하는 데 사용되는 방법은 VMware 및 NetWorker 관리자의 재량에 따라 결정됩니다.
- VMware 템플릿을 VMware의 특정 폴더로 이동합니다. NetWorker에서 이름 기반 규칙을 생성하여 해당 폴더를 백업에 포함하지 않도록 합니다.
- 템플릿 VM에 공통 문자열(예: template)이 포함된 경우. 해당 문자열을 포함하는 VM을 포함하지 않도록 이름 기반 규칙을 만듭니다.
- VMware에서 범주 태그를 생성하고 해당 태그를 템플릿 VM에 할당합니다. 이 작업은 VMware 관리자가 수행해야 합니다. NetWorker에서 해당 태그가 있는 VM 또는 템플릿을 포함하지 않도록 태그 기반 규칙을 생성합니다.
- 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. NVP vProxy: VMware Protection 기반 범주 태그 지정

동적 선택으로 템플릿이 더 이상 선택되지 않으면 가상 머신 백업 완료 상태에 따라 워크플로가 성공 또는 실패로 표시됩니다.