Instalacja DCNM kończy się niepowodzeniem z błędem krytycznym aplikacji

Summary: Podczas instalowania DCNM (zazwyczaj są to nowsze wersje, takie jak 6.x, 7.x), instalacja kończy się niepowodzeniem z powodu błędu krytycznego aplikacji. Błąd stwierdza: "Ta aplikacja została nieoczekiwanie zamknięta. Wywołanie tej aplikacji Java spowodowało wywołanie TargetException. Aplikacja zostanie zamknięta. (LAX)" Można wyświetlić szczegóły, które pokazują różne błędy "Flexeraaxx" lub błędy biblioteki DLL systemu Windows. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Podczas instalowania DCNM (zazwyczaj są to nowsze wersje, takie jak 6.x 7.x), instalacja kończy się niepowodzeniem i wyświetla się okno podręczne Fatal Application Error. Błąd stwierdza...

" Błąd
krytyczny aplikacji Ta aplikacja została nieoczekiwanie zamknięta.
Wywołanie tej aplikacji Java spowodowało wywołanie TargetException. Aplikacja zostanie zamknięta. (LAX)"

I widoczne jest okno "Szczegóły" z rozwijanym rozszerzeniem, które zwykle pokazuje różne błędy "Flexeraaxx" lub błędy "Windows DLL".
Przykłady możliwych treści poniżej:
 

Szczegóły... Flexeraaxx$aaa: Nie udało się załadować biblioteki DLL systemu Windows w Flexeraaxx.af(Nieznane źródło) pod adresem Flexeraaxx.aa(Nieznane źródło) pod adresem com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.init(Nieznane źródło)[ciąg dalszy...] Szczegóły... at ZeroGfc.<init>(DashoA10*..) at ZeroGe9.b(DashoA10*..) at ZeroGfb.<init>(DashoA10*..) at com.zerog.ia.installer.Installer.s(DashoA10*..) at com.zerog.ia.installer.Installer.setMetadata(DashoA10*..) at com.zerog.ia.installer.InstallerMetaData.setInstaller(DashoA10*..) at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.j(DashoA10*..) [ciąg dalszy...]

Cause

Zazwyczaj jest to spowodowane przez instalator [Zainstaluj gdziekolwiek] używający nieprawidłowej wersji Java lub problem z tą wersją instalatora i wersją systemu Windows użytkownika.

Resolution

Klient musi uruchomić instalację w trybie zgodności.

Kliknij prawym przyciskiem myszy plik instalatora.... wybierz:
-> Właściwości -> Zgodność -> Tryb zgodności -> Zaznacz "Uruchom ten program w trybie zgodności dla <której wersji> systemu Windows.

Instalacja powinna teraz przebiegać prawidłowo.

Affected Products

Connectrix MDS-Series Software

Products

Connectrix MDS-Series Data Center Network Manager, Connectrix MDS-Series Software
Article Properties
Article Number: 000171057
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.