DCNM-installationen misslyckas med allvarligt programfel

Summary: När du installerar DCNM (vanligtvis senare versioner, till exempel 6.x 7.x) misslyckas installationen med ett allvarligt programfel. Felet säger "Det här programmet har oväntat avslutats. Anrop av det här Java-programmet har orsakat ett anrop TargetException. Det här programmet kommer nu att avslutas. (LAX)" Och detaljer som visar diverse "Flexeraaxx"-fel eller Windows DLL-fel kan visas. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



När du installerar DCNM (vanligtvis senare versioner, till exempel 6.x 7.x) misslyckas installationen med ett popup-fönster om ett allvarligt programfel. Felet anger ..."

Allvarligt programfel
Det här programmet avslutades oväntat.
Anrop av det här Java-programmet har orsakat ett anrop TargetException. Det här programmet kommer nu att avslutas. (LAX)"

Och ett "Detaljer"-fönster med rullgardinsexpansion visas, som vanligtvis visar diverse "Flexeraaxx" -fel eller "Windows DLL" -fel.
Exempel på möjligt innehåll nedan:
 

Detaljer... Flexeraaxx$aaa: Windows DLL kunde inte läsas in vid Flexeraaxx.af(Okänd källa) på Flexeraaxx.aa(Okänd källa) på com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.init(Okänd källa)[fortsättning ...] Detaljer... at ZeroGfc.<init>(DashoA10*..) at ZeroGe9.b(DashoA10*..) at ZeroGfb.<init>(DashoA10*..) at com.zerog.ia.installer.Installer.s(DashoA10*..) at com.zerog.ia.installer.Installer.setMetadata(DashoA10*..) at com.zerog.ia.installer.InstallerMetaData.setInstaller(DashoA10*..) at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.j(DashoA10*..) [fortsättning ...]

Cause

Detta är vanligtvis något som orsakas av att installationsprogrammet [Install Anywhere] använder en förpackad felaktig java-version, eller ett problem med den versionen av installationsprogrammet och användarens version av Windows.

Resolution

Kunden måste köra installationen i kompatibilitetsläge.

Högerklicka på installationsfilen .... välj:
-> Egenskaper -> Kompatibilitet -> Kompatibilitetsläge -> Markera "Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för <vilken Windows-version>.

Installationen bör fungera bra nu.

Affected Products

Connectrix MDS-Series Software

Products

Connectrix MDS-Series Data Center Network Manager, Connectrix MDS-Series Software
Article Properties
Article Number: 000171057
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.