NVP vProxy : Impossible de trouver l’élément de travail de machine virtuelle sélectionné avec l’UUID « UUID » dans vCenter. L’élément de travail est ignoré.

Summary: Le workflow de la machine virtuelle (VM) NetWorker vProxy est marqué comme étant en échec, mais toutes les VM sont signalées comme ayant réussi. Error: « Impossible de trouver l’élément de travail de VM sélectionné avec l’UUID « UUID » dans vCenter, l’élément de travail sera ignoré. » ...

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Symptoms

  • Une politique de protection des machines virtuelles est marquée comme étant en échec, mais toutes les machines virtuelles fonctionnent correctement.
  • Le groupe de protection sauvegardé dans le workflow en échec a des VM affectées statiquement (cochées). 
  • Les détails de l’action signalent les éléments suivants : 
Unable to find selected VM work item with UUID "##-UUID-##" in vCenter, the work item will be skipped.

Cause

Ce comportement est inhérent à la conception. Les machines virtuelles ont été archivées manuellement (attribuées statiquement) dans le groupe de protection. La machine virtuelle a été supprimée/mise hors service de l’inventaire vCenter. La base de données de ressources NetWorker (nsrdb) stocke la machine virtuelle par UUID et effectue une recherche de la machine virtuelle au début du workflow de sauvegarde. Il n’existe aucun processus dans le vCenter qui demande à NetWorker de supprimer l’UUID de nsrdb lorsque la machine virtuelle est supprimée du vCenter.

Resolution

  1. Vous pouvez identifier le nom de la machine virtuelle et le groupe de protection auquel elle appartient en exécutant mminfo commandes relatives à l’UUID sur le serveur NetWorker :

Syntaxe : mminfo -kot -r name,vmname,ssid 
Exemple :

C:\Users\Administrator.AMER>mminfo -kot -r name,vmname,group,ssid | findstr 5027e482-8bdf-a536-98ec-f2d5fa9bf390
name                          vm_name   group       ssid
vm:5027e482-8bdf-a536-98ec-f2d5fa9bf390:vcsa.amer.lan MYVM01 VMware_Weekly 3987452358
Remarque : Vous pouvez « pipe » (|) Commandes basées sur le système d’exploitation : findstr (Windows) OU grep (Linux), pour restreindre la sortie à la machine virtuelle en question (illustrée ci-dessus). La commande ci-dessus identifie l’UUID de la machine virtuelle, le nom de la machine virtuelle et le groupe NetWorker dans lequel elle a été configurée.
  1. Le nsrpolicy L’utilitaire de ligne de commande peut être utilisé pour supprimer l’UUID manquant du groupe de protection :

Syntaxe : nsrpolicy group update vmware -g "GROUP_NAME" -O "UUID"
Exemple : 

C:\Users\Administrator.AMER>nsrpolicy group update vmware -g "VMware_Weekly" -O "5027e482-8bdf-a536-98ec-f2d5fa9bf390"
133584:nsrpolicy: Group 'VMware_Weekly' was successfully updated

Association de règles dynamiques

Vous pouvez également configurer les groupes NetWorker VMware Protection (NVP) pour utiliser l’association de règles dynamiques. Cette méthode consiste soit à configurer des règles « basées sur le nom » dans NetWorker, soit à attribuer des balises Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies. de catégorie VMware. Au moment de la sauvegarde, les règles sont utilisées pour identifier les machines virtuelles VMware qui doivent être sauvegardées dans le groupe. Cette méthode permet d’ajouter ou de supprimer des machines virtuelles dans le workflow de protection VMware sans qu’elles soient affectées statiquement dans la base de données de ressources NetWorker. Par conséquent, le problème décrit dans cet article ne se produit pas lors de l’utilisation d’une association dynamique basée sur des règles. Pour plus d’informations, consultez la section :

Additional Information

Des drapeaux peuvent être ajoutés à la mminfo pour extraire des données supplémentaires si nécessaire. Consultez l’exemple mminfo du NetWorker Command Reference Guide, disponible via : https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000174342
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sept 2025
Version:  6
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