NVP vProxy: Impossibile trovare l'elemento di lavoro della macchina virtuale selezionato con UUID "UUID" in vCenter, l'elemento di lavoro verrà ignorato.

Summary: Il flusso di lavoro della macchina virtuale (VM) NetWorker vProxy viene contrassegnato come guasto, ma tutte le VM segnalano un esito positivo. Errore: "Unable to find selected VM work item with UUID "UUID" in vCenter, the work item will be skipped." ...

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Symptoms

  • Una policy di protezione delle VM viene contrassegnata come Failed, ma tutte le VM risultano riuscite.
  • Al gruppo di protezione di cui è stato eseguito il backup nel flusso di lavoro non riuscito sono assegnate le macchine virtuali in modo statico (verificate). 
  • I dettagli dell'azione riportano quanto segue 
Unable to find selected VM work item with UUID "##-UUID-##" in vCenter, the work item will be skipped.

Cause

Questo comportamento è per impostazione predefinita. Le VM sono state archiviate manualmente (assegnate staticamente) nel gruppo di protezione. La macchina virtuale è stata eliminata/disattivata dall'inventario vCenter. Il database delle risorse di NetWorker (nsrdb) archivia la macchina virtuale in base all'UUID ed esegue una ricerca della macchina virtuale all'inizio del flusso di lavoro di backup. Non esiste alcun processo in vCenter che indichi a NetWorker di rimuovere l'UUID da nsrdb quando la VM viene rimossa da vCenter.

Resolution

  1. È possibile identificare il nome della VM e il gruppo di protezione a cui appartiene eseguendo mminfo comandi sull'UUID sul server NetWorker:

Sintassi: mminfo -kot -r name,vmname,ssid 
Esempio:

C:\Users\Administrator.AMER>mminfo -kot -r name,vmname,group,ssid | findstr 5027e482-8bdf-a536-98ec-f2d5fa9bf390
name                          vm_name   group       ssid
vm:5027e482-8bdf-a536-98ec-f2d5fa9bf390:vcsa.amer.lan MYVM01 VMware_Weekly 3987452358
NOTA: Puoi "pipe" (|) Comandi basati sul sistema operativo: findstr (Windows) O grep (Linux), per limitare l'output alla sola VM in questione (mostrata sopra). Il comando precedente identifica l'UUID della VM, il nome della VM e il gruppo NetWorker in cui è stata configurata.
  1. La variabile nsrpolicy L'utilità della riga di comando può essere utilizzata per rimuovere l'UUID mancante dal gruppo di protezione:

Sintassi: nsrpolicy group update vmware -g "GROUP_NAME" -O "UUID"
Esempio: 

C:\Users\Administrator.AMER>nsrpolicy group update vmware -g "VMware_Weekly" -O "5027e482-8bdf-a536-98ec-f2d5fa9bf390"
133584:nsrpolicy: Group 'VMware_Weekly' was successfully updated

Associazione dinamica delle regole

In alternativa, è possibile configurare i gruppi NetWorker VMware Protection (NVP) per l'utilizzo di "Dynamic Rule Association". Questo metodo comporta la configurazione di regole "basate sul nome" in NetWorker o l'assegnazione di tag di categoriaQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. VMware. Al momento del backup, le regole vengono utilizzate per identificare le VM VMware di cui eseguire il backup nel gruppo. Questo metodo consente di aggiungere o rimuovere macchine virtuali dal flusso di lavoro di protezione VMware senza che vengano assegnate in modo statico nel database delle risorse di NetWorker. Di conseguenza, il problema descritto in questo articolo non si verifica quando si utilizza l'associazione dinamica basata su regole. Per ulteriori informazioni, consultare:

Additional Information

È possibile aggiungere flag al mminfo per estrarre dati aggiuntivi, se necessario. Consultare l'esempio mminfo della NetWorker Command Reference Guide, disponibile tramite: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000174342
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sept 2025
Version:  6
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